การศึกษาปัจจัยที่สนับสนุนให้ผู้ประกอบการอาคารในประเทศไทยสนใจใช้ดิจิตอลทวินในงานดำเนินการและบำรุงรักษาอาคารช่วงใช้งาน

ในต่างประเทศมีการใช้งานและการศึกษาวิจัยด้านการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิตอลทวินสำหรับอุตสาหกรรมการออกแบบและก่อสร้างเป็นจำนวนมาก แต่งานวิจัยส่วนมากเป็นการศึกษาเพื่อหาผลลัพธ์ในการใช้ประโยชน์ด้านต่าง ๆ ที่มีความเฉพาะเจาะจงในแต่ละด้าน อีกทั้งยังขาดการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรกายภาพ และไม่พบการศึกษาวิจัยด้านนี้ในประเทศไทย งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่สนับสนุนให้ผู้ประกอบการอาคารในประเทศไทยสนใจใช้ดิจิตอลทวินในงานดำเนินการและบำรุงรักษาอาคารช่วงใช้งาน โดยรวบรวมบทความทางวิชาการจากฐานข้อมูล Scopus ด้วยคำค้น “Digital Twin Building” เพื่อศึกษาประโยชน์ที่จะได้รับและภาพรวมการใช้งาน พบว่ามีงานวิจัยที่เกี่ยวข้องจำนวน 1,256 งาน จากทั้งหมดเป็นงานที่เกี่ยวข้องกับ O&M จำนวน 106 งาน ซึ่งเป็นงานระดับอาคารเพียง 24 งาน มาทบทวนและสรุปเป็นแผนภาพโดยแบ่งหัวข้อการสรุปเป็น 6 ประเด็น ได้แก่ ปัญหาที่พบ วิธีการศึกษาวิจัย ตัวแปรที่แต่ละงานวิจัยใช้ในการศึกษา ผลลัพธ์ ผลประโยชน์ และด้านที่ได้รับผลประโยชน์ เพื่อนำไปอภิปรายกับผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิตอลทวินและผู้ที่เกี่ยวข้องที่มีประสบการณ์ หรือ ใกล้ชิดกับงานบริหารอาคาร โดยผลของการศึกษานี้ได้ข้อสรุปว่า ปัจจัยที่จะสนับสนุนให้ผู้ประกอบการอาคารในประเทศไทยสนใจใช้ดิจิตอลทวินในงานดำเนินการและบำรุงรักษาอาคารนั้นประกอบไปด้วย 2 ปัจจัย ได้แก่ ปัจจัยภายนอกที่องค์กรไม่สามารถควบคุมได้ และปัจจัยภายในที่องค์กรสามารถควบคุมได้ ซึ่งเป็นปัจจัยหลัก โดยเฉพาะการมีวัตถุประสงค์การใช้งานที่ชัดเจนเพื่อเลือกใช้องค์ประกอบของดิจิตอลทวินที่เหมาะสม ประกอบกับมาตรฐานสำหรับข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้ในดิจิตอลทวินจากการกำหนดร่วมกันระหว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อสนับสนุนการทำงานดำเนินการบำรุงรักษาอาคารที่ยังมีข้อจำกัดอยู่ในปัจจุบัน และจะเกิดการใช้งานอย่างแพร่หลายเมื่อมีการกระตุ้นจากปัจจัยภายนอก เช่น นโยบายสนับสนุนจากภาครัฐรวมถึงผลประโยชน์ที่สามารถจับต้องได้จากกรณีศึกษาทางธุรกิจ โดยผลการศึกษาดังกล่าวสามารถเปิดประเด็นตั้งต้นให้มีการศึกษาวิจัยในประเด็นต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง และผลักดันความรู้ความเข้าใจให้กับผู้ประกอบการหรือผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการใช้ดิจิตอลทวินในการเพิ่มประสิทธิภาพให้งานดำเนินการและบำรุงรักษาอาคารต่อไปในอนาคต