Porcentaje de empresas con herramientas CRM según tipo de software en España en 2019

Esta estadística presenta el porcentaje de empresas que contaba con herramientas CRM para la integración de la información dentro de la compañía en España en el primer trimestre de 2019, por tipo de software. En ese año, más de un 33% de las empresas participantes en la encuesta estaba dotada de algún software CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes.

本统计数据显示了2019年第一季度西班牙国内企业中，按软件类型划分，具备客户关系管理（CRM）工具以整合公司内部信息的百分比。在该年度，参与调查的企业中，超过33%的企业配备了某种CRM软件，用以捕捉、存储和共享客户信息。