qgyd2021/e_commerce_customer_service

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task_categories:
- text-retrieval
- question-answering
language:
- en
tags:
- e-commerce
size_categories:
- 1M<n<10M
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## 电商客户服务数据集

是从 (lightinthebox)[https://www.lightinthebox.com/] 网站收集的电商数据. 此数据可用于电商客服机器人的研究.

数据内容:

faq.json: 包含通用问题的问答对.

product.jsonl: 包含一些商品信息.

examples 中包含收集商品信息的爬虫代码.

python==3.8.10

任务类别：
- 文本检索（text-retrieval）
- 问答（question-answering）
语言：
- 英语（en）
标签：
- 电子商务（e-commerce）
数据规模：
- 100万 < 样本量 < 1000万

## 电商客户服务数据集
本数据集采集自LightInTheBox官方网站（https://www.lightinthebox.com/）的电商业务数据，可应用于电商客服机器人相关研究。

数据内容：
1. `faq.json`：包含通用问题的问答对；
2. `product.jsonl`：包含商品相关信息；
3. `examples` 目录下包含商品信息采集的爬虫代码。

本数据集运行依赖环境为 `python==3.8.10`。

原始信息汇总

电商客户服务数据集

数据集概述

• 任务类别: 文本检索、问答
• 语言: 英语
• 标签: 电子商务
• 数据规模: 1M<n<10M

数据内容

• faq.json: 包含通用问题的问答对。
• product.jsonl: 包含一些商品信息。
• examples: 包含收集商品信息的爬虫代码。

技术要求

• Python版本: 3.8.10

搜集汇总

背景与挑战

背景概述

该数据集包含电商客户服务的问答对和商品信息，适用于电商客服机器人研究。数据集规模适中，包含1,957行数据，来源于lightinthebox网站。