Privatisierung sozialer Dienstleistungen und Supervision

In den neunziger Jahren des 20. Jahrhunderts ist es zu einem Paradigmenwechsel im Bereich der Erbringung sozialer Dienstleistungen gekommen ist. Dabei lassen sich die Auswirkungen der Aenderungen in den gesetzlichen Grundlagen insbesondere des Sozial- und Jugendhilfebereichs und des Altenpflegebereichs sowohl auf der Seite der Kosten- und Leistungsträger als auch auf der Seite der Leistungserbringer und Einrichtungsträger verfolgen.Auf beiden Seiten ist eine starke Orientierung an Marktprinzipien zu erkennen, hier in Form des „Neuen Steuerungsmodells“ dort in Form der „Flucht in Kapitalgesellschaften“. Die zunehmende Umstellung auf merkatokratische Organisationsformen und die unkritische Uebernahme von Markt-, Produkt- und Kundenkonzepten verdecken jedoch, daß gerade die Marktkonzepte und ihr Versagen zu jener Krise geführt haben, in deren Folge die Kosten für Sozialleistungen stark gestiegen sind.Durch die Privatisierung sozialer Dienstleistungen und deren Erbringung in Einrichtungen, deren Träger Privatfirmen, insbesondere Kapitalgesellschaften sind, entstehen vielfältige Konflikte zwischen Wirtschaftlichkeit und Fachlichkeit.Sowohl für die Rahmenbedingungen als auch für die Inhalte von Supervision ist dieser Grundkonflikt von zentraler Bedeutung. Er dürfte sich in vielfältigen Themen wiederspiegeln. Kapitalgesellschaften sind nur sehr eingeschränkt im sozialen Bereich als Träger geeignet. Die Stärkung des Gewichts der Fachlichkeit ist daher auch im Rahmen von Supervision sehr wichtig. This article is concerned with the genesis and the effects of powerlessness. Based on several social-psychological power-theories and -approaches and based on control-, stress- and resource-theories, a transactional model of genesis and coverage of powerlessness is developped, in which processes of subjective perception and valuation of relevant situations, resources and coping abilities are central. These theoretic reflections are transferred to the field of social and welfare work.Thereby aspects of power and powerlessness in several levels (from political level as to the patients level) are reproduced. The exact analysis of power-structures in all system-levels has to be the starting-point for all further considerations. If coping in sense of empowerment or coping in sense of realization of real powerlessness effects as a supervisory strategie in the individual case, depends on the real and subjective perceived structures, resources and coping-abilities of supervisands and has effects on all system levels.Not at last the supervisors influence is significant, because his relation to power an powerlessness has in sense of expert-power important effects to the treatment of this subject in supervision.Thereby aspects of power and powerlessness in several levels (from political level as to the patients level) are reproduced. The exact analysis of power-structures in all system-levels has to be the starting-point for all further considerations. If coping in sense of empowerment or coping in sense of realization of real powerlessness effects as a supervisory strategie in the individual case, depends on the real and subjective perceived structures, resources and coping-abilities of supervisands and has effects on all system levels.Not at last the supervisors influence is significant, because his relation to power an powerlessness has in sense of expert-power important effects to the treatment of this subject in supervision. https://www.fpi-publikation.de/supervision/14-2003-2003d-eichert-h-c-privatisierung-sozialer-dienstleistungen-und-supervision/ peerReviewed publishedVersion