Expérience patient parcours préhospitalier des patients COVID-19

Contexte La lutte contre l’épidémie de Covid-19 se déploie sur plusieurs fronts. Dans le domaine du soin, cette lutte ne passe pas seulement par des avancées thérapeutiques, mais aussi par une meilleure prise en charge des personnes atteintes. Les objectifs sont d’identifier, à partir de l’expérience des patients hospitalisés au pôle Maladies Infectieuses et Tropicales de l’AP-HM et au service infectiologie du CHU de Nice pour la Covid-19, leur parcours de soins préhospitalier, caractériser leurs prises en charge ambulatoire et identifier les axes d’amélioration pour la prise en charge des patients atteints de la Covid-19. Population cible Ensemble des patients hospitalisés pour Covid-19 entre le 1er septembre 2020 et le 31 Mai 2021 au pôle Maladies infectieuses et Tropicales du CHU de Marseille et dans le service infectiologie du CHU de Nice. Méthode Enquête transversale réalisée par e-questionnaire entre le 17 mai et le 2 juillet 2022. Les numéros de téléphone (ou les adresses électroniques si elles nétaient pas disponibles) de l’ensemble des patients éligibles à l’enquête ont été extraits des dossiers médicaux des patients. Un message texte (ou email) a été envoyé pour les inviter à participer à lenquête. Un entretien téléphonique a également été proposé aux patients dont létat de santé aurait pu les empêcher de répondre à un questionnaire en ligne. Taille de léchantillon et taux de réponse Un numéro de téléphone a été récupéré pour 2608 patients sur les 3259 patients éligibles. Parmi les 2608 patients contactés, 10 ont refusé de participer à létude et 944 ont fourni une adresse électronique valide pour recevoir le lien vers le e-questionnaire. Sur ces 944 patients, 312 ont répondu au questionnaire en ligne.