ศึกษาโครงสร้างและพฤติกรรมการแข่งขันของธุรกิจจำหน่ายเครื่องจักรบรรจุของเหลว

งานศึกษานี้วิเคราะห์โครงสร้างตลาดและพฤติกรรมการแข่งขันของผู้ประกอบการธุรกิจจำหน่ายเครื่องจักรบรรจุของเหลวในประประเทศไทย โดยใช้การวิเคราะห์ตามแนวคิด Structure-Conduct-Performance หรือ S-C-P Approach แนวคิดปัจจัยกดดัน 5 ประการ (Five Forces Model) และแนวคิดแบบจำลองธุรกิจ (Business Model Canvas) เพื่อวิเคราะห์รูปแบบโครงสร้างและพฤติกรรมการแข่งขันภายในตลาด การศึกษาได้รวบรวมข้อมูลทุติยภูมิที่เกี่ยวข้องและทำการสัมภาษณ์เชิงลึกจากตัวอย่างกลุ่มผู้ประกอบการธุรกิจในอุตสาหกรรมจำนวน 8 บริษัท จากทั้งหมด 15 บริษัท ผลศึกษาพบว่าธุรกิจจำหน่ายเครื่องจักรบรรจุของเหลวภายในประเทศไทยมีรูปแบบโครงสร้างตลาดเป็นตลาดกึ่งแข่งขันกึ่งผูกขาดเนื่องจากในตลาดมีผู้ประกอบการจำนวนมาก เครื่องจักรและบริการของผู้ประกอบการแต่ละรายมีความแตกต่างกันและทดแทนกันได้ไม่สมบูรณ์ทำให้ผู้ประกอบการมีกำไรส่วนเกิน การศึกษาพบอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดของผู้ประกอบการรายใหม่อันประกอบด้วยอุปสรรคด้านความรู้เกี่ยวกับเครื่องจักรบรรจุของเหลว อุปสรรคด้านเงินทุน อุปสรรคด้านตราสินค้าและความน่าเชื่อถือ ผู้ประกอบการมีพฤติกรรมการแข่งขันทางด้านราคาไม่มาก ส่วนใหญ่จะแข่งขันกันทางด้านไม่ใช่ราคาเป็นหลักด้วยการมีช่องทางการโฆษณาสื่อออนไลน์ที่หลากหลาย การส่งเสริมการขายและการแข่งขันด้านบริการหลังการขาย ผู้ประกอบการที่ยังมีกำไรในช่วงวิกฤติไวรัสโควิด-19 คือ ผู้ประกอบการที่สามารถปรับกลยุทธ์และโมเดลการทำธุรกิจตามสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนไปได้อย่างมีประสิทธิผล