Wichtige Themen des Kundenservice in der deutschen Lebensmittelindustrie 2017

Diese Statistik zeigt die von Kunden am häufigsten angesprochenen Themen im Verbraucherservice großer Unternehmen der deutschen Ernährungsindustrie. Für die Erhebung der Daten fand eine Befragung im Zeitraum Oktober 2016 bis Januar 2017 unter Entscheidungsträgern der größten deutschen Unternehmen der Lebensmittelindustrie statt. Zu den wichtigsten Themen für Verbraucher zählte die Frage nach Allergenen.

本统计数据显示了德国食品工业大型企业在消费者服务中客户最常咨询的主题。为收集这些数据，于2016年10月至2017年1月期间对德国食品工业最大企业的决策者进行了问卷调查。其中，消费者最关心的问题之一即为过敏原问题。