ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อรถยนต์คันแรกของกลุ่มคนทำงานเจเนอเรชั่นวายในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

ในชีวิตประจำวันของเราไม่สามารถหลีกเลี่ยงการเดินทางได้ ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางด้วยรถขนส่งสาธารณะหรือเดินทางโดยรถโดยสารส่วนบุคคล เนื่องจากพื้นที่พักอาศัย การเดินทางท่องเที่ยว การทำงานมีความห่างไกลและไม่สะดวกในการเดินทางโดยรถขนส่งสาธารณะ ทำให้ทางเลือกในการเดินทางด้วยรถโดยสารส่วนบุคคลมีความจำเป็นอย่างมาก นอกจากจะเดินทางได้สะดวกและรวดเร็วแล้ว ยังสามารถกำหนดวันและเวลาเดินทางได้ตามที่ต้องการ รวมถึงสามารถใช้ในการทำงานเพื่อสร้างรายได้ให้กับเจ้าของรถยนต์ได้อีกด้วย อุตสาหกรรมรถยนต์ในประเทศไทยถือว่ามีความสำคัญอย่างมากต่อระบบเศรษฐกิจ ถึงแม้จะมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง จากการสนับสนุนของภาครัฐที่ส่งเสริมให้มีการใช้รถยนต์พลังงานไฟฟ้าเพิ่มมากขึ้น ถึงแม้จะมีปัจจัยภายนอกอื่น ๆ ที่ไม่สามารถควบคุมได้เข้ามาเกี่ยวข้อง เช่น ภาวะเงินเฟ้อจากผลกระทบของเศรษฐกิจทั่วโลก ปัญหาสงครามที่ส่งผลในด้านพลังงานน้ำมันและต้นทุนในการผลิตต่างก็ปรับตัวเพิ่มสูงขึ้น รวมทั้งการแข่งขันแย่งส่วนแบ่งทางการตลาดจากค่ายรถยนต์ที่มีชื่อเสียงในด้านการผลิตรถยนต์พลังงานไฟฟ้า ที่ต่างพากันเข้ามาเปิดโรงงานผลิตและทำตลาดในประเทศไทยเป็นจำนวนมาก ทำให้นักการตลาดต้องพิจารณากลยุทธ์ต่าง ๆ อย่างรอบคอบและพิจารณาเจาะจงทำการตลาดไปยังกลุ่มผู้บริโภคที่มีกำลังการซื้อสูงอย่างกลุ่มคนเจเนอเรชั่นวาย เพราะเป็นกลุ่มที่อยู่ในช่วงอายุของการทำงานมาเป็นระยะเวลาหนึ่ง จึงมีวุฒิภาวะและสถานการเงินที่มั่นคงมากพอที่จะมีกำลังในการใช้จ่ายสินค้าที่ค่อนข้างมีราคาสูง งานวิจัยฉบับนี้จึงได้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์หาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7Ps) ทางการตลาดและศึกษาปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ในด้าน ระดับการศึกษา (Education) อาชีพ (Occupation) และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน (Income) ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์ของกลุ่มคนทำงานเจเนอเรชั่นวาย รวมถึงพฤติกรรมอื่น ๆ ที่ส่งผลต่อการเลือกซื้อ เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถนำผลงานที่ได้จากการวิเคราะห์ไป พัฒนา ปรับปรุงหรือใช้ในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อให้สอดคล้องต่อความต้องการของผู้บริโภคในกลุ่มดังกล่าวได้ โดยข้อมูลแบบสอบถามที่ผ่านการคัดกรองมีทั้งหมด 456 ชุดด้วยกัน ผลงานวิจัยพบว่า ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อรถยนต์คันแรกของกลุ่มคนทำงานเจเนอเรชั่นวาย ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล เฉพาะส่วนของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7Ps) โดยเรียงลำดับตามปัจจัยที่มีอิทธิพล ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 จากมากไปน้อย ได้แก่ ปัจจัยด้านราคา ปัจจัยด้านช่องทางการจัดจำหน่ายและความน่าเชื่อถือ ที่เป็นปัจจัยส่งผลเชิงบวกและปัจจัยด้านการรับรู้และความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ ที่เป็นปัจจัยส่งผลเชิงลบ