การศึกษารูปแบบในการปรับขนาดกำลังคนของลูกจ้างกรุงเทพมหานคร

จากการศึกษาวิจัยเรื่อง “การศึกษารูปแบบในการปรับขนาดกำลังคนของลูกจ้างกรุงเทพมหานคร” มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเกี่ยวกับลักษณะภารกิจของกรุงเทพมหานครที่สามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบการจ้างได้ การกำหนดรูปแบบการจ้างที่เหมาะสมควรเป็นอย่างไร และปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการปรับเปลี่ยนรูปแบบการจ้างหรือการจ้างงานรูปแบบอื่น โดยเป็นการศึกษาวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) ด้วยการค้นคว้าเอกสาร รายงานการวิเคราะห์ การสังเกตแบบไม่มีส่วนร่วม และการสัมภาษณ์เชิงลึก โดยการสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง (Purposive Sampling) และเก็บรวบรวมข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth interview) โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มที่ 1 ประกอบด้วยข้าราชการกรุงเทพมหานครในระดับผู้บริหาร ผู้บังคับบัญชา และกลุ่มที่ 2 ประกอบด้วยข้าราชการกรุงเทพมหานคร และลูกจ้างกรุงเทพมหานครในระดับผู้ปฏิบัติ ตามประเภทภารกิจของกรุงเทพมหานครผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการปรับขนาดกำลังคนของลูกจ้างกรุงเทพมหานคร ตามกรอบแนวคิดของการวิจัยครั้งนี้ ประกอบด้วยปัจจัยหลักทั้งหมด 4 ด้าน ได้แก่ ด้านงบประมาณ ด้านกฎหมาย ด้านบุคคล และประเภทภารกิจของกรุงเทพมหานคร โดยภารกิจที่มีลักษณะที่ระดับความยากของงานสูง ในด้านการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ด้านการรักษาความสงบเรียบร้อยของเมือง ที่ควรมอบหมายให้ข้าราชการเป็นผู้ปฏิบัติงาน และภารกิจที่มีระดับความยากของงานน้อย ในด้านการรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะและเก็บขยะมูลฝอย ด้านการบำรุงรักษาสวนสาธารณะและพื้นที่สีเขียว และด้านการระบายน้ำ ที่เป็นภารกิจที่สามารถให้เอกชนเข้ามาดำเนินการแทนได้ และท้ายที่สุดการใช้ลูกจ้างกรุงเทพมหานครในภารกิจด้านการแพทย์ และด้านการศึกษา จะมีความเหมาะสม และคุ้มค่ามากที่สุด จากผลการศึกษาในครั้งนี้มีข้อเสนอแนะในการศึกษาครั้งต่อไป ควรมีการผสมผสานแนวทางการศึกษาวิจัยเชิงปริมาณควบคู่ไปด้วย และขยายขอบเขตการศึกษาในเชิงเปรียบเทียบพื้นที่อื่น ที่มีลักษณะภารกิจใกล้เคียงกับกรุงเทพมหานคร