Zulässige Beschwerden beim Versicherungsombudsmann nach Sparten 2023

Diese Statistik zeigt die Anzahl der im Jahr 2023 beim Versicherungsombudsmann eingegangenen zulässigen Beschwerden nach Sparten. Der Ombudsmann für Versicherungen ist eine unabhängige und für den Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle. Bei Bearbeitungsfehlern können sich die Kunden der angeschlossenen Versicherungsunternehmen an ihn als eine neutrale Stelle zur Prüfung des Falls wenden.Im Jahr 2023 gingen insgesamt 13.205 zulässige Beschwerden beim Ombudsmann für Versicherungen ein, 294 Beschwerden entfielen auf den Bereich der Berufsunfähigkeitsversicherung.

本统计数据显示了2023年保险调解员接收到的按类别划分的可接受投诉数量。保险调解员是一个独立运作、对消费者无偿服务的仲裁机构。在处理失误的情况下，关联保险公司的客户可向他这一中立机构寻求案件审查。2023年，保险调解员共接收了13,205起可接受投诉，其中职业残疾保险领域的投诉数量为294起。