ความพึงพอใจในการสื่อสารกับความฉลาดทางวัฒนธรรมของพนักงานองค์กรข้ามชาติ: ศึกษาเฉพาะกรณี บริษัท ดีแคทลอน (ประเทศไทย) จำกัด

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความแตกต่างระหว่างภูมิหลังกับความพึงพอใจในการสื่อสารและความฉลาดทางวัฒนธรรม รวมทั้งเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจในการสื่อสารกับความฉลาดทางวัฒนธรรมของพนักงานบริษัท ดีแคทลอน (ประเทศไทย) จำกัด โดยใช้การวิจัยเชิงสำรวจเก็บข้อมูลจากพนักงานคนไทยในบริษัท ดีแคทลอน (ประเทศไทย) จำกัด ที่มีอายุงานตั้งแต่ 3 เดือน ผลการวิจัย พบว่า พนักงานที่มีเพศ และตำแหน่งงานแตกต่างกันมีความพึงพอใจในการสื่อสารไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ แต่พนักงานที่มีอายุงานแตกต่างกันมีความพึงพอใจในการสื่อสารแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนั้นพนักงานที่มีเพศและตำแหน่งงานแตกต่างกันมีความฉลาดทางวัฒนธรรมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ แต่พนักงานที่มีอายุงานแตกต่างกันมีมีความฉลาดทางวัฒนธรรมไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ และความพึงพอใจในการสื่อสารมีความสัมพันธ์ทางบวกกับความฉลาดทางวัฒนธรรมอย่างมีนัยสำคัญ