Brugerundersøgelse i Odense 1995: modtagere af hjemmehjælp

Undersøgelsen har til formål at sikre, at den hjælp, som Odense Kommune yder sine borgere, har den højst mulige kvalitet. Pleje- og omsorgsafdelingen i kommunen udsendte i februar 1995 spørgeskemaer til alle hjemmehjælpens brugere.

Der blev samtidig udsendt spørgeskemaer til medarbejdergrupperne, og grupperne blev anmodet om at vurdere, hvorledes de forventede, at gruppens brugere besvarede spørgsmålene. Resultaterne af denne delundersøgelse fremgår af de udarbejdede rapporter, men data herfra indgår ikke i dette datamateriale.

Svarene skulle dels indgå i vurderingen af den hjælp, der på daværende tidspunkt ydedes af Odense Kommune, dels indgå i vurderingen af de fremtidige indsatser på området.

Ved hjemmehjælp forstås i denne sammenhæng den hjælp, der modtages af fx hjemmehjælpere, sygehjælpere, social- og sundhedshjælpere, social- og sundhedsassistenter og plejehjemsassistenter