Eingegangene Beschwerden beim Ombudsmann der Genossenschaftsbanken bis 2016

Diese Statistik zeigt die Anzahl der Beschwerden über am Verfahren teilnehmende Mitgliedsbanken des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR), die beim zuständigen Ombudsmann im Zeitraum der Jahre von 2004 bis 2016 eingegangen sind. Ombudsleute sind ehemalige hohe Richter oder Ministerialbeamte, die zur Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe herangezogen werden. Im Jahr 2016 konnten etwa 1.439 Beschwerdeeingänge beim Ombudsmann der Genossenschaftsbanken verzeichnet werden.

本统计数据显示了德国民间银行和合作银行联合会（BVR）成员银行在2004年至2016年期间提交至指定调解人的投诉数量。调解人通常为前高级法官或政府官员，其职责在于调解德国银行业务中的客户投诉。至2016年，合作社银行调解人处共记录了约1,439起投诉案例。