แรงจูงใจในการบริการสาธารณะกับการเลือกตัดสินใจอาชีพรับราชการ: กรณีตัวศึกษา นักศึกษาปริญญาตรี สายสังคมศาสตร์ ในมหาวิทยาลัยปิดแห่งหนึ่ง

บทความวิจัยนี้ศึกษาแรงจูงใจเบื้องหลังการตัดสินใจรับราชการของบุคคล ซึ่งเป็นประเด็นสำคัญของการศึกษาด้านการบริหารรัฐกิจ ด้วยการทำความเข้าใจแรงจูงใจเหล่านี้ รัฐบาลจึงสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การสรรหาบุคลากร ปรับปรุงความพึงพอใจในงาน และเพิ่มประสิทธิภาพของสถาบันสาธารณะได้ การศึกษาสำรวจทฤษฎีต่างๆ รวมถึงแรงจูงใจในการบริการสาธารณะ (PSM) ทฤษฎีการกำหนดตนเอง (SDT) และลำดับชั้นความต้องการของมาสโลว์ เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยใดบ้างที่มีอิทธิพลต่อการเลือกอาชีพในภาครัฐ การวิจัยใช้แนวทางผสมผสาน โดยผสมผสานการสัมภาษณ์เชิงคุณภาพกับข้าราชการปัจจุบันและการสำรวจเชิงปริมาณ เพื่อประเมินความสำคัญสัมพัทธ์ของตัวขับเคลื่อนแรงจูงใจต่างๆ ผลการวิจัยระบุว่าความปรารถนาที่จะรับใช้สาธารณะ มีส่วนร่วมในความเป็นอยู่ที่ดีของสังคม และมีส่วนร่วมในงานที่มีความหมายเป็นแรงจูงใจหลัก ควบคู่ไปกับความมั่นคงในการทำงานและโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ บทความนี้สรุปด้วยคำแนะนำสำหรับผู้กำหนดนโยบายในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สนับสนุนซึ่งสอดคล้องกับปัจจัยจูงใจเหล่านี้ ดังนั้นจึงดึงดูดและรักษาข้าราชการที่ทุ่มเทและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของสถาบันภาครัฐการวิจัยนี้มุ่งศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อแรงจูงใจในการบริการสาธารณะ (Public Service Motivation - PSM) และการตัดสินใจเลือกอาชีพข้าราชการของนักศึกษาปริญญาตรีสายสังคมศาสตร์ในมหาวิทยาลัยปิดแห่งหนึ่งในประเทศไทย โดยอาศัยกรอบแนวคิดที่รวมปัจจัยด้านแรงจูงใจภายในและภายนอก การสนับสนุนจากครอบครัวและเพื่อน และบทบาทของการศึกษา การวิจัยใช้วิธีเชิงสำรวจ รวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่าง และวิเคราะห์ผลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและการวิเคราะห์เชิงอนุมาน ผลการวิจัยชี้ให้เห็นว่า ปัจจัยแรงจูงใจในการบริการสาธารณะมีบทบาทสำคัญต่อการเลือกอาชีพในภาครัฐ โดยเฉพาะความต้องการช่วยเหลือสังคมและความพึงพอใจในงานที่มีความหมาย นอกจากนี้ การสนับสนุนจากครอบครัว การมีตัวแบบจากเพื่อน และการศึกษาในสายสังคมศาสตร์ ยังเป็นตัวแปรสำคัญที่มีผลต่อการตัดสินใจดังกล่าว งานวิจัยนี้สรุปด้วยข้อเสนอแนะสำหรับหน่วยงานภาครัฐในการออกแบบนโยบายเพื่อดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีศักยภาพและแรงจูงใจในภาคบริการสาธารณะ