การวางระบบบัญชี เพื่อปรับปรุงการควบคุมภายใน: กรณีศึกษา ธุรกิจรถเช่า บริษัท ปีใหม่กรุ๊ป 2019 จำกัด

การค้นคว้าอิสระครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและวิเคราะห์ระบบการควบคุมภายในปัจจุบัน เสนอแนะการวางระบบบัญชีที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงแนะนำวิธีการนำข้อมูลทางบัญชีมาวิเคราะห์หาจุดคุ้มทุนสำหรับธุรกิจรถเช่า บริษัท ปีใหม่กรุ๊ป 2019 จำกัด การศึกษาใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึกกับเจ้าของกิจการและพนักงาน 4 คน รวมถึงการสังเกตกระบวนการทำงาน เพื่อวิเคราะห์ และประเมินระบบงานปัจจุบันตามกรอบแนวคิด COSO ผลการศึกษาพบจุดบกพร่องสำคัญในระบบการดำเนินงาน 4 ระบบ ได้แก่ 1) ระบบการจัดซื้อและผ่อนชำระรถยนต์ ที่มีการจัดการเอกสารแบบแมนนวล ทำให้การชำระล่าช้าและเสียค่าปรับ 2) ระบบการให้บริการเช่ารถยนต์ ที่มีความเสี่ยงจากการรับเงินสดโดยไม่มีระบบตรวจสอบ 3) ระบบการชำระเงินร้านล้างรถ ที่ขาดการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร และ 4) ระบบการชำระเงินอู่ซ่อมรถ ที่มีการประสานงานไม่ต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังพบการคำนวณจุดคุ้มทุนที่ไม่ถูกต้องครบถ้วน ผู้วิจัยได้เสนอแนวทางแก้ไขโดยการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานตามมาตรฐานที่แนะนำโดยสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (กลต.) สำหรับแต่ละระบบงาน การนำระบบ ERP และเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้เพื่อลดข้อผิดพลาด รวมถึงการปรับปรุงการวิเคราะห์จุดคุ้มทุนให้ครบถ้วนและแม่นยำ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ การนำระบบบัญชีและการควบคุมภายในที่เหมาะสมมาใช้จะช่วยให้บริษัทลดความเสี่ยงในการดำเนินงาน มีความโปร่งใส และสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน