Patienttilfredshedsundersøgelse, Fyns Amt 1995
收藏资源简介：
Denne undersøgelse af patienttilfredsheden på de fynske sygehuse er et resultat af en stikprøve.De kliniske, ambulante og psykiatriske afdelinger på de fynske sygehuse er involveret i undersøgelsen, hvor omkring 100 patienter fra hver afdeling ved udskrivelsen får tilbudt et spørgeskema.Undersøgelsen følger op på de problemområder, som blev indentificeret i forbindelse med undersøgelsen i 1993. Det dejer sig om patientens oplevelse af umyndiggørelse og fremmedgørelse samt information til og kommunikation med patienten. Desuden er der i denne undersøgelse inddraget spørgsmål, der vedrører kontakten mellem sygehusene og amtsrådet. Der drejer sig om patientkontakt og aflysning af operationer samt ventetid i ambulatorier. Der bliver i undersøgelsen spurgt om følgende: -patientens alder og køn -indlæggelsesmetode -informationsniveau -personalekontakt -patientens tryghedsfølelse -patientens tilfredshed -ventetid ved ambulatoriebesøg, samt operation
