PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEWS TERHADAP CUSTOMER ADOPTION PADA PENGGUNA MARKETPLACE

Dataset ini merupakan data primer yang dikumpulkan untuk penelitian berjudul “Pengaruh Online Customer Reviews terhadap Customer Adoption pada Pengguna Marketplace.” Data diperoleh melalui survei daring menggunakan Google Forms yang melibatkan sebanyak 511 responden yang merupakan pengguna marketplace di Indonesia. Seluruh data disajikan dalam format Microsoft Excel (.xlsx) yang memuat jawaban lengkap dari setiap responden berdasarkan instrumen penelitian yang telah disusun. Sebelum digunakan dalam analisis, data telah melalui proses data cleaning yang mencakup pemeriksaan kelengkapan, konsistensi, serta validitas isian responden, sehingga hanya data yang memenuhi kriteria yang dipertahankan.