StatÒmetro - Indicators of digital services in the PA

StatÒmetro Dashboard - indicators of digital services in the PA for the Metropolitan City of Turin. Source: ISTAT - Survey on Information and Communication Technologies in Public Administrations. Access indicators to PA online services: Quota PA con accesso ai servizi online tramite Carta di identita' elettronica Quota PA con accesso ai servizi online tramite Carta nazionale dei servizi (CNS) Quota PA con accesso ai servizi online tramite Credenziali (user ID e password) Quota PA con accesso ai servizi online tramite Identita' digitale (SPID) Indicators of levels of interactivity of online services: Quota di servizi con livello di disponibilita' online 1: the user can view online information about the service. Quota di servizi con livello di disponibilita' online 2: the user can 'acquire and download online (download) the reference forms Quota di servizi con livello di disponibilita' online 3: the user can submit online the forms to request, activate or deactivate the service Quota di servizi con livello di disponibilita' online 4: the user can 'conclude online the entire process related to the service and make any payment online on the site of the institution or on another dedicated site (not considered online payment through the user's Internet banking)