Työelämän suhteet, luottamus ja työorganisaatioiden suorituskyky 1999

Tutkimuksessa tarkastellaan 21 erilaisen työpaikan henkilöstön näkemyksiä työsuhteen ehtojen paikallisesta sopimisesta, työnjohdon, työntekijöiden ja ay-edustajien luottamussuhteista sekä työelämän muutoksista. Aluksi kysyttiin perustietoja vastaajien työtehtävistä ja työorganisaatiosta (mm. henkilöstöryhmä, pääasialliset työtehtävät, työsuhteen laatu, säännöllinen työaika, palkkaus ja työssäoloaika nykyisen työnantajan palveluksessa). Seuraavaksi tiedusteltiin työssä tapahtuneita parannuksia tai heikennyksiä kuluneiden kolmen vuoden aikana (mm. palkkataso, työn varmuus ja vastuullisuus) sekä todennäköisiä muutoksia seuraavien kahden vuoden aikana (mm. siirto muuhun työhön, irtisanominen tai palkan alentaminen). Asenneväittämin kartoitettiin vastaajien käsityksiä muun muassa omista vaikutusmahdollisuuksista työhön liittyvissä asioissa, työpaikan työnorganisoinnista, ilmapiiristä sekä työntekijöiden määrästä. Edelleen tiedusteltiin työpaikan tiedonvälityksen ajantasaisuudesta, avoimuudesta ja luotettavuudesta. Työssä viihtymistä heikentäviä (mm. työn yksitoikkoisuus, arvostuksen puute, työajat ja suhteet esimiehiin) sekä lisääviä tekijöitä (esim. työn mielenkiintoisuus, kiireettömyys, työsuhteen varmuus, aikaansaamisen ja hyödyllisyyden tunne) pohdittiin myös. Vastaajilta kysyttiin, esiintyykö työyksikössä kilpailuhenkeä ja eri henkilöstöryhmien välisiä tai sisäisiä ristiriitoja. Sitoutumista työpaikkaan tiedusteltiin myös. Ammattiyhdistystoimintaa kartoitettiin kysymällä ensin vastaajan mahdollista ammattiliittojäsenyyttä, jäsenyysvuosia ja luottamustehtäviä. Seuraavaksi kartoitettiin väittämien avulla mielipiteitä mm. vastaajan ja ammattiliiton arvojen ja näkemysten samanlaisuudesta, liittoon kuulumisen tärkeydestä, työpaikan luottamussuhteista, palkansaajien yhteistoiminnasta sekä henkilöstöryhmien välisestä ja sisäisestä yhteenkuuluvuudesta. Vastaajilta kysyttiin edelleen, mistä työtä koskevista asioista voitaisiin päättää paikallisesti ja mitkä pitäisi ratkaista keskusjärjestötasolla. Lisäksi kartoitettiin, missä asioissa päätösvaltaa on jo siirretty ja missä sitä pitäisi vielä siirtää joko liittotasolta työpaikkatasolle tai yksityisen työntekijän ja työnantajan edustajan välille. Työpaikan luottamussuhteita kartoitettiin lopuksi väitelauseilla esim. miten yksikön johto ja paikalliset ay-edustajat huomioivat henkilöstön jaksamisen tai toiveet työtehtävien ja työorganisaation kehittämishankkeissa. Edelleen kysyttiin vastaajien näkemyksiä työnjohdon ja paikallisen ammattiosaston keskinäisistä yhteistoimintasuhteista. Vastaajat arvioivat myös työnjohdon, lähimmän esimiehen ja ay-edustajan luotettavuutta sekä pätevyyttä yksikön talouden hoitoon ja henkilöstöasioihin liittyvissä kysymyksissä. Taustamuuttujia ovat yrityksen tai organisaation osaston tai toimipisteen nimi, sukupuoli, syntymävuosi, siviilisääty sekä perus- ja ammattikoulutus.

本研究旨在探究21个不同工作场所员工对于工作关系条件地方协商、管理工作、员工与工会代表之间的信任关系以及劳动市场变革的看法。首先，调查了受访者的基本工作信息和工作组织情况（例如，人员群体、主要工作职责、工作关系质量、常规工作时间、薪酬以及现雇主服务期间的工作时长）。随后，调查了在过去三年中工作发生的改善或恶化情况（例如，薪酬水平、工作稳定性和责任感）以及未来两年可能发生的变革（例如，工作调动、解雇或薪酬降低）。通过态度陈述，考察了受访者对自身在劳动相关问题中影响力、工作场所的组织结构、氛围以及员工数量的看法。此外，还调查了工作场所信息传递的时效性、透明度和可靠性。同时，探讨了影响工作满意度的负面因素（例如，工作单调性、缺乏认可、工作时间与上司关系）以及正面因素（例如，工作兴趣、轻松感、工作关系的稳定性、成就感和有用性）。还询问了工作单位是否存在竞争心态以及不同人员群体之间的或内部冲突。调查了员工对工作场所的承诺度。首先，询问了受访者是否是工会会员、会员年限和担任的职务。随后，通过陈述调查了受访者与工会价值观和观点的相似性、加入工会的必要性、工作场所的信任关系、雇员的合作以及人员群体之间的和内部凝聚力。进一步询问了哪些工作事项可以地方决定，哪些应该由中央组织决定。此外，还调查了决策权已经转移和应该转移至何种层面，无论是工会层面还是工作场所层面，或是转移至私人雇员和雇主代表之间。最后，通过陈述调查了单位领导与地方工会代表如何关注员工承受能力和对工作任务和组织结构改进项目的期望。进一步询问了受访者对管理、直接上司和工会代表在信息传递、财务管理和人力资源管理问题上的可信度和专业性的看法。背景变量包括企业或组织部门或分支机构的名称、性别、出生年份、婚姻状况以及基本和职业教育。