การประเมินความพึงพอใจและการรับรู้ผลิตภาพในการทำงานของพนักงานในสถานที่ทำงานที่ออกแบบตามแนวคิดการส่งเสริมสุขภาวะ

เป้าหมายของการพัฒนาอย่างยั่งยืน (SDGs) ทั้ง 17 ข้อ ได้รับความสนใจเป็นอย่างมากจากหลายหน่วยงานทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เป้าหมายข้อที่ 3 เกี่ยวข้องกับการเสริมสร้างสุขภาพและสุขภาวะที่ดี ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของหลายองค์กร ได้ส่งผลต่อการคำนึงถึงการออกแบบและพัฒนาสถานที่ทำงานที่ส่งเสริมสุขภาวะ การวิจัยนี้ศึกษาสภาพแวดล้อมกายภาพ และปัจจัยต่างๆ ในบริบทองค์กร เช่น รูปแบบธุรกิจ เป้าหมาย โครงสร้าง และวัฒนธรรมองค์กร ที่ส่งผลต่อการรับรู้ดังกล่าว เพื่อตรวจสอบความสำเร็จขององค์กรด้านการจัดสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมสุขภาวะที่ดี โดยการประเมินผลสำเร็จขององค์กร 2 ด้าน ได้แก่ ด้านความพึงพอใจของพนักงาน ด้านการรับรู้ผลิตภาพในการทำงาน เพื่อทราบถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจและการรับรู้ผลิตภาพในการทำงาน ซึ่งผู้วิจัยเก็บรวบรวมข้อมูลจากการสำรวจ สัมภาษณ์ และแบบสอบถาม จากการวิเคราะห์ผลจากข้อมูลที่ได้ พบว่า สถานที่ทำงานที่ออกแบบตามแนวคิดการส่งเสริมสุขภาวะสามารถสร้างความพึงพอใจและการรับรู้ผลิตภาพในการทำงานได้ ผลการวิจัยพบว่าปัจจัยที่ส่งผลต่อ 1) ความพึงพอใจของพนักงาน ในแต่ละองค์กรมีความแตกต่างกันขึ้นอยู่กับบริบทองค์กรและสถานที่ทำงานขององค์กร 2) การรับรู้ผลิตภาพในการทำงาน สภาพแวดล้อมทางกายภาพที่ส่งเสริมการรับรู้ผลิตภาพของตนเองและทีมมาก ได้แก่ คุณภาพเสียงในสถานที่ทำงาน แสงสว่างที่เหมาะสมต่อการใช้งาน, คุณภาพอากาศที่ดีในสถานที่ทำงาน การออกแบบเวิร์กสเตชันตามหลักสรีระศาสตร์ การออกแบบให้เห็นวิวธรรมชาติ การจัดพื้นที่เพื่อให้เกิดปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ซึ่งสามารถส่งเสริมผลิตภาพในการทำงานของพนักงานได้ นอกจากนี้การพัฒนาสถานที่ทำงานรูปแบบ Well-being workplace สำหรับอาคารสำนักงานขององค์กร มีข้อคำนึงถึงต่อการพัฒนาสถานที่ด้านลักษณะทางกายภาพของสถานที่ทำงาน 2 ประเภท ได้แก่ 1. ประเภทอาคารที่องค์กรเป็นเจ้าของอาคาร และไม่มีการแบ่งเช่าพื้นที่ มีข้อคำนึงถึงรูปแบบอาคาร จำนวนพนักงานภายในองค์กร รูปแบบการทำงานของพนักงานภายในองค์กร รวมถึงนโยบายการทำงานขององค์กรที่สามารถกำหนดรูปแบบของสถานที่ทำงานได้ การคำนึงถึงการเลือกเกณฑ์มาตรฐานอาคาร Well-being ที่เหมาะสมต่อบริบทขององค์กร การคำนึงถึงพื้นที่ตั้งโครงการที่พนักงานสามารถเข้าถึงง่าย หรือมีนโยบายส่งเสริมในด้านการบริการรถรับส่งจากสถานที่ทำงานสู่สถานีขนส่งสาธารณะ การคำนึงถึงความเพียงพอต่อการเข้าถึงพื้นที่เสริมงานหลัก การคำนึงถึงรูปแบบพื้นที่ทำงานแบบเปิดโล่ง และตอบโจทย์รูปแบบการทำงานที่หลากหลาย 2. ประเภทอาคารที่องค์กรเป็นเจ้าของ และแบ่งพื้นที่ให้เช่า ควรคำนึงถึงการเข้าถึงพื้นที่ที่พนักงานสามารถเข้าถึงได้ทั้งพื้นที่ทำงาน พื้นที่เสริมงานหลัก พื้นที่พักผ่อน และพื้นที่ส่งเสริมสุขภาวะภายในอาคารได้ทั่วทุกพื้นที่ การคำนึงถึงโอกาสในการใช้งานพื้นที่ภายในสถานที่ทำงานของพนักงาน โดยมีสิ่งอำนวยความสะดวกแบบครบครันภายในอาคารสำนักงาน และมีพื้นที่เพียงพอต่อการใช้งาน การคำนึงถึงการใช้งานพื้นที่ร่วมกับผู้ใช้งานอาคารภายนอกองค์กร ซึ่งส่งผลต่อความพึงพอใจในสถานที่ทำงานของพนักงาน โดยควรมีพื้นที่ขององค์กรโดยเฉพาะ ไม่ได้แบ่งพื้นที่ใช้งานร่วมกับผู้อื่น การออกแบบสภาพแวดล้อมทางกายภาพ โดยการนำแนวความคิดจากมาตรฐาน Well-being มาปรับใช้ในการออกแบบสำนักงาน