Umfrage zur Wichtigkeit der einzelnen Aspekte bei Online-Bestellungen in Europa 2018

Zum Zeitpunkt der Erhebung im Sommer 2018 gaben rund 44 Prozent der befragten 18-bis 24-Jährigen in Europa an, dass es für sie am wichtigsten ist, das Produkt so schnell wie möglich zu erhalten. Die Befragten ab 35 Jahre und älter legen beim Einkaufen im Internet vor allem Wert auf die Verfügbarkeit der kostenlosen Rückgabe.

在2018年夏季的调查中，约有44%的欧洲受访者在18至24岁年龄段表示，对他们而言，最重要的是能够尽快获得产品。对于35岁及以上的受访者而言，在互联网购物时，他们尤为重视免费退货服务的可用性。