การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่องานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ในแบบชีวิตวิถีใหม่: กรณีศึกษา ธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง

งานวิจัยชิ้นนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงความพร้อมและความเหมาะสมในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้กับงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม (CSR) ภายในองค์กร ซึ่งเป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพ โดยทำการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth Interview) กับผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในงานด้านความรับผิดชอบ ต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม และทำการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีการวิเคราะห์เนื้อหา (Content Analysis)ผลการศึกษา พบว่า องค์กรมีวิสัยทัศน์ พันธกิจ และนโยบายที่มุ่งเน้นด้านความก้าวหน้าของเทคโนโลยีดิจิทัล (Digital Technology) และยึดมั่นในการดำเนินงานเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน พร้อมที่จะพัฒนาบุคลากรและเทคโนโลยี เพื่อให้องค์กรมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยสามารถนำเทคโนโลยีดิจิทัล มาประยุกต์ใช้ได้กับกระบวนการทำงาน และการประชาสัมพันธ์ ส่งผลให้การทำงานสะดวก รวดเร็ว และเกิดประสิทธิภาพมากขึ้น