Wichtigste Kriterien beim Service von Online-Shops in Österreich 2023
收藏de.statista.com2024-11-09 更新2025-03-27 收录
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Für 49 Prozent der 2023 Befragten aus Österreich war die Rückrufmöglichkeit, abseits gängiger Kontaktarten, das bedeutendste Kriterium um zu einem Online-Händler Kontakt aufzunehmen. Für 30 Prozent der befragten Online-Käufer war zudem die Funktion über WhatsApp Kontakt aufzunehmen ebenfalls wichtig.Die komplette Studie vom Handelsverband Österreich zum Shopping Index 2023 finden Sie hier.
在2023年的调查中，对于49%的奥地利受访者而言，除常规联系方式之外的特殊召回机制是联系在线零售商时最重要的考量因素。此外，对于30%的受访在线购物者来说，通过WhatsApp进行联系的功能同样具有重要意义。关于奥地利商会发布的2023年购物指数的完整研究，您可以在此处查阅。
提供机构：
Statista
