พฤติกรรมการท่องเที่ยวต่างจังหวัดของนักท่องเที่ยวชาวไทย: กรณีศึกษาจังหวัดพระนครศรีอยุธยา

จากวิกฤตโรคระบาดโควิด-19 ทำให้ภาครัฐต้องออกมาตรการเพื่อยับยั้งการระบาดของโรคดังกล่าว ส่งผลให้จำนวนนักท่องเที่ยวโดยเฉพาะนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติลดลงเป็นอย่างมากตั้งแต่ปี 2563 เกิดผลกระทบต่อรายได้ของธุรกิจท่องเที่ยวอย่างรุนแรง เพราะ นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเป็นรายได้หลักของธุรกิจท่องเที่ยวของประเทศไทย ทำให้ธุรกิจการท่องเที่ยวของประเทศต้องพึ่งพารายได้จากนักท่องเที่ยวชาวไทยเป็นหลัก นักท่องเที่ยวชาวไทยจึงกลายมาเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของธุรกิจท่องเที่ยวภายหลังการระบาดของโรคระบาดโควิด-19 ทำให้พฤติกรรมการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวไทยจึงเป็นที่น่าสนใจงานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพ ใช้วิธีการศึกษาโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก โดยศึกษาจากกลุ่มตัวอย่างนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เคยเดินทางท่องเที่ยวในจังหวัดพระนครศรีอยุธยาอย่างน้อย 1 ครั้งในรอบ 6 เดือนที่ผ่านมา แบ่งกลุ่มตัวอย่างออกเป็น 2 กลุ่ม คือ นักท่องเที่ยวชาวไทยที่ท่องเที่ยวแบบพักค้างคืน และ กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางท่องเที่ยวแบบไปเกลับเย็น โดยการนำเสนอผลวิจัยที่ได้ในรูปแบบพรรณนาผลการวิจัยพบว่า คุณลักษณะของนักท่องเที่ยว เช่น อายุ ช่วงชีวิต อาชีพ บุคลิกภาพ รูปแบบการใช้ชีวิต และสถานะทางการเงิน ส่งผลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวและส่งผลต่อรูปแบบการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยว เป็นตัวแปรที่ทำให้สามารถคาดเดารูปแบบการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวได้ ส่วนองค์ประกอบของแหล่งท่องเที่ยว เช่น ความสวยงาม ความหนาแน่น ความสะดวกสบาย คามน่าสนใจ เป็นต้น มีผลต่อการตัดสินใจของนักท่องเที่ยว และเป็นปัจจัยที่ดึงดูดให้นักท่องเที่ยวมาท่องเที่ยวยังแหล่งท่องเที่ยวนั้นๆ นอกจากนี้ภายในกระบวนตัดสินใจของนักท่องเที่ยวประกอบด้วยหลายขั้นตอน แต่จากผลวิจัยพบว่า นักท่องเที่ยวตัดสินใจเพื่อท่องเที่ยวยังแหล่งท่องเที่ยวใดแหล่งท่องเที่ยวหนึ่ง เป็นผลมาจากแหล่งท่องเที่ยวนั้นๆ มีองค์ประกอบของแหล่งท่องเที่ยวสอดคล้องกับคุณลักษณะของนักท่องเที่ยว และนักท่องเที่ยวมีแนวโน้มที่จะท่องเที่ยวซ้ำในแหล่งท่องเที่ยวนั้น เพราะ องค์ประกอบของแหล่งท่องเที่ยวสสามารถตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวได้ทั้งนี้ หากผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวสามารถเข้าใจถึงคุณลักษณะของนักท่องเที่ยวได้มากขึ้นก็จะสามารถคาดเดาพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวได้ดีขึ้น เพื่อนำไปพัฒนารูปแบบหรือการส่งเสริมทางการตลาดที่เหมาะสมกับนักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่มได้ นอกจากนี้หากเข้าใจถึงองค์ประกอบของแหล่งท่องเที่ยวที่นักท่องเที่ยวต้องการก็จะสามารถพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวได้มากขึ้น