การใช้พรีเซ็นเตอร์นักร้องเกาหลีวง BLACKPINK กับการรับรู้ภาพลักษณ์ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) ของผู้ใช้บริการ
收藏DataCite Commons2022-11-23 更新2025-04-16 收录
下载链接:
http://doi.nrct.go.th/?page=resolve_doi&resolve_doi=10.14457/TU.the.2021.931
下载链接
链接失效反馈官方服务:
资源简介:
งานวิจัยเรื่อง “การใช้พรีเซ็นเตอร์นักร้องเกาหลีวง BLACKPINK กับการรับรู้ภาพลักษณ์ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) ของผู้ใช้บริการ” มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา ลักษณะทางประชากร การเปิดรับข่าวสาร การรับรู้ภาพลักษณ์ และศึกษาความสัมพันธ์ของการเปิดรับข่าวสารกับการรับรู้ภาพลักษณ์ของ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) ที่ใช้พรีเซ็นเตอร์นักร้องเกาหลีวง BLACKPINK โดยใช้ระเบียบวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) มีรูปแบบการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) ใช้แบบสอบถาม (Questionnaire) เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล โดยสำรวจจากกลุ่มตัวอย่างลูกค้าที่มีอายุไม่เกิน 40 ปี ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการของธนาคารกสิกรไทย และมีการเปิดรับข่าวสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการผ่านช่องทางต่างๆ ที่ใช้นักร้องเกาหลีวง BLACKPINK เป็นพรีเซ็นเตอร์ รวมทั้งสิ้นจำนวน 300 คน ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีช่วงอายุ 21-30 ปี โดยส่วนใหญ่มีระดับการศึกษาปริญญาตรีหรือเทียบเท่า และเป็นนักเรียน นักศึกษา มีรายได้ส่วนตัวต่อเดือนไม่เกิน 15,000 บาท เมื่อพิจารณาประเภทสื่อ กลุ่มตัวอย่างมีการเปิดรับจากสื่อที่ปรากฏในสาขาของธนาคารมากที่สุด ด้านการรับรู้ภาพลักษณ์ พบว่า กลุ่มตัวอย่างสามารถจดจำภาพลักษณ์ธนาคารได้ง่าย จากการใช้พรีเซ็นเตอร์นักร้องเกาหลีวง BLACKPINK โดยการนำนักร้องเกาหลีที่มีชื่อเสียงมาเป็นพรีเซ็นเตอร์ตราสินค้าเพื่อการสื่อสารข่าวสารต่างๆ ไปยังกลุ่มเป้าหมายนั้น สร้างการจดจำตราสินค้า และสามารถดึงดูดหรือเรียกร้องความสนใจจากผู้ใช้บริการได้ง่าย อีกทั้งระดับของผู้นำเสนอสินค้าที่มีความคล้ายคลึงกับผู้บริโภคในแง่ของลักษณะความสัมพันธ์ในการนำเสนอสินค้า จากการนำนักร้องเกาหลี วง BLACKPINK มาเป็นตัวแทนในการเชื่อมโยงตราสินค้ากับไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์และสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่ตราสินค้า และในส่วนความสัมพันธ์ของการเปิดรับข่าวสารกับการรับรู้ภาพลักษณ์ของ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) ที่ใช้พรีเซ็นเตอร์นักร้องเกาหลี พบว่ามีความสัมพันธ์กับการรับรู้ภาพลักษณ์ปานกลาง โดยมีความสัมพันธ์ไปในทิศทางเดียวกันกับการรับรู้ภาพลักษณ์ของ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) ที่ต้องการปรับภาพลักษณ์ใหม่ให้เป็นธนาคารที่ทันสมัย เพื่อเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ในปัจจุบัน
提供机构:
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
创建时间:
2022-11-23



