การนําเทคโนโลยีใน Line App มาประยุกต์ใช้ในการจัดการตลาด

ตลาดไนท์พลาซ่าได้ก่อตั้งเมื่อปี 2542 โดยเริ่มสาขาแรกที่อําเภอ บ้านสวน จังหวัด สุโขทัย ซึ่งมีผู้บุกเบิกเป็น คุณอดิศักดิ์ หรือ เฮียเคว้ง ซึ่งยังคงบริหารกิจการอยู่จวบจนปัจจุบัน การ ก่อตั้งเนื่องมาจากตลาดสดบริเวณจังหวัดสุโขทัยไร้การจัดระเบียบของร้านค้า สินค้ากระจัดกระจาย ยากต่อการเดินหาสินค้า ขาดการดูแลรักษา ทางคุณเคว้งจึงตั้งปณิฐานที่จะริเริ่มกิจการ ทั้งตลาดสด และ ตลาดนัด เพื่อชุมชม เน้นสินค้าราคาประหยัด สร้างรายได้หมุนเวียนแก่คนในชุมชน หลังจากนั้น มา ทางกิจการก็ได้แผ่ขยายกิจการไปเรื่อยๆ ในบริเวณจังหวัดใกล้เคียง อาทิ พิษณุโลก อุตรดิตถ์ เพื่อให้ละแวกที่ห่างไกลได้เข้าถึงสินค้าและบริการอย่างทั่วถึงโดยการศึกษาค้นคว้าอิสระนี้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลปฐมภูมิเป็นหลัก เน้นการสอบถาม สัมภาษณ์ บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับกิจการ ผู้ขาย และ ผู้ซื้อของตลาด ซึ่งวัตถุประสงค์ ของการศึกษา มีไว้เพื่อให้ทราบถึงเครื่องมือทางการตลาดของแอพพลิเคชั่นในเครือไลน์เหมาะสมกับ กิจการตลาดหรือไม่ เพื่อเผยแพร่และแบ่งปันข้อมูลแก่ผู้ที่สนใจ และผู้ที่ต้องการจะศึกษาการค้นคว้าอิสระเล่มนี้จะครอบคลุมในส่วนของการนําเทคโนโลยีในเครือของ Line มา วิเคราะห์ หาข้อสรุปว่าเทคโนโลยีที่ได้ศึกษานั้นเหมาะที่จะนํามาใช้กับตลาดนัดแห่งนี้หรือไม่ หากเกิด ปัญหาขึ้นควรจะแก้ไขที่จุดไหน เพื่อที่พัฒนาให้ดียิ่งขึ้นในอนาคตจากการทดลองนําเทคโนโลยีมาใช้ได้พบปัญหาในเรื่องของการปรับตัวเป็นอย่างมาก ทางกิจการจึงเลือกร้านค้าที่มีช่วงอายุที่ต่างกันเพื่อศึกษาถึงช่วงวัยในการใช้งาน สําหรับพ่อค้า แม่ค้า และผู้ซื้อที่อยู่ในช่วงวัยรุ่นถึงวัยกลางคนหลายคนนั้นสามารถเข้าใจหลักการทํางานได้เป็นอย่าง สม่ำเสมอ แต่ในขณะเดียวกันร้านค้าที่เข้าร่วมการทดลองมองว่าขายสินค้าได้มากขึ้นเนื่องจากมี ช่องทางการขายที่หลากหลาย ลูกค้าไม่มีเวลาก็มีระบบจัดส่งสินค้าเพื่อดูดซับลูกค้าในกลุ่มนี้ และขณะเดียวกันยังมีเทคโนโลยีเพื่อการตลาดที่มีไว้เพื่อรักษาลูกค้าโดยตรง คือ การแจกแต้มในการ กระตุ้นการกลับมาซื้อซ้ำ