EVALUASI USABILITY WEBSITE SIPEDO BERDASARKAN PERSEPSI PENGGUNA KABUPATEN SUMEDANG.docx

Sistem Informasi Pelatihan Berbasis Database Online (SIPEDO) merupakan layanan digital yang dikembangkan oleh Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Sumedang untuk memberikan informasi terkait pelatihan kerja, lowongan kerja, serta data sertifikasi peserta pelatihan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat <i>usability</i> dari website SIPEDO berdasarkan persepsi pengguna dengan menggunakan lima atribut <i>usability</i> menurut Nielsen, yaitu <i>learnability</i>, <i>efficiency</i>, <i>memorability</i>, <i>errors</i>, dan <i>satisfaction</i>. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif melalui penyebaran kuesioner daring kepada 70 responden warga Sumedang yang pernah menggunakan layanan SIPEDO. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website SIPEDO memiliki tingkat <i>usability</i> yang baik, dengan aspek <i>learnability</i> dan <i>memorability</i> sebagai faktor yang paling berpengaruh terhadap persepsi pengguna. Temuan ini memberikan dasar penting bagi pengembangan sistem SIPEDO yang lebih efektif dan berorientasi pada pengalaman pengguna.