ความยึดมั่นผูกพันต่อทีมส่งผลต่อความจงรักภักดีของแฟนฟุตบอลชาวไทยที่มีต่อสโมสรฟุตบอลที่ชื่นชอบ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยความยึดมั่นผูกพันต่อทีมที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของแฟนฟุตบอลชาวไทยที่มีต่อสโมสรฟุตบอลที่ชื่นชอบ โดยอ้างอิงแนวคิดจากทฤษฎีอัตลักษณ์ทางสังคม และเพื่อศึกษาอิทธิพลของความจงรักภักดีทางด้านทัศนคติต่อสโมสรฟุตบอลที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีทางด้านพฤติกรรมต่อสโมสรฟุตบอลและในงานวิจัยนี้ได้นำเสนอตัวแปรต้นทั้งหมด 4 ตัวแปร ได้แก่ เกียรติยศของทีม ความโดดเด่นของทีม ความรับผิดชอบต่อสังคมของทีม และความเชื่อถือที่มีต่อทีม โดยมีความยึดมั่นผูกพันต่อทีมเป็นตัวแปรส่งผ่าน และมีความจงรักภักดีทางด้านทัศนคติและความจงรักภักดีทางด้านพฤติกรรมเป็นตัวแปรตาม โดยทำการศึกษากลุ่มตัวอย่างที่เป็นประชากรชาวไทยที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย และอายุ 18 ปีขึ้นไป โดยเป็นกลุ่มประชากรที่เคยดูการแข่งขันกีฬาฟุตบอล และเป็นแฟนสโมสรฟุตบอลสโมสรใดสโมสรหนึ่ง จำนวนทั้งหมด 626 คนซึ่งได้รวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามออนไลน์ และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้แบบจำลองสมการเชิงโครงสร้าง (Structural Equation Model: SEM) จากการศึกษาพบว่าเกียรติยศของทีม ความโดดเด่นของทีม ความรับผิดชอบต่อสังคมของทีม และความเชื่อถือที่มีต่อทีม ล้วนมีอิทธิพลเชิงบวกต่อความยึดมั่นผูกพันต่อทีม ความจงรักภักดีทางด้านทัศนคติและความจงรักภักดีทางด้านพฤติกรรม รวมทั้งความยึดมั่นผูกพันต่อทีมก็มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความจงรักภักดีทางด้านทัศนคติและความจงรักภักดีทางด้านพฤติกรรม นอกจากนี้ความจงรักภักดีทางด้านทัศนคติยังมีอิทธิพลเชิงบวกต่อความจงรักภักดีทางด้านพฤติกรรมอีกด้วย โดยผลจากการศึกษาครั้งนี้จะชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการสร้างความยึดมั่นผูกพันระหว่างแฟนฟุตบอลและสโมสรฟุตบอล ซึ่งนำไปสู่ความจงรักภักดีของแฟนฟุตบอลที่มีต่อสโมสรฟุตบอล โดยสามารถนำไปใช้เป็นข้อมูลเชิงกลยุทธ์สำหรับสโมสรฟุตบอลและธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับฟุตบอลเพื่อเพิ่มฐานแฟนฟุตบอลและสร้างความจงรักภักดีในระยะยาว ซึ่งมาในรูปแบบของการสนับสนุนสโมสรฟุตบอล เช่น การเข้าชมเกมส์การแข่งขัน การซื้อของที่ระลึกหรือเสื้อผ้าของสโมสรฟุตบอล และการสนับสนุนสโมสรฟุตบอลด้านการเงิน เพื่อนำไปสู่ความได้เปรียบด้านการแข่งขันและความสำเร็จของธุรกิจฟุตบอลอย่างยั่งยืน