Bei der Stiftung für Konsumentenschutz eingegangene Beschwerden in der Schweiz 2023

Die Statistik zeigt den Anteil an Online-Beschwerden der Konsumenten zu unlauteren Geschäftspraktiken in der Schweiz im Jahr 2023. Basis bilden die bei der Stiftung für Konsumentenschutz eigegangenen Online-Beschwerden. Im Jahr 2023 war die Zahl der Beschwerden aufgrund Garantieverweigerungen und Lieferverzögerungen mit 25 Prozent der Beschwerden am höchsten.

本统计数据显示了2023年瑞士消费者针对不正当商业行为的在线投诉比例。数据来源为瑞士消费者保护基金会接收的在线投诉。2023年，由于保修拒绝和交货延迟，投诉数量占总投诉的25%，位居首位。