ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าประเภทผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพและความงามบนแพลตฟอร์มเฟซบุ๊ก: ประเภทของอินฟลูเอนเซอร์ในฐานะตัวแปรกำกับ

ในปัจจุบันตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพและความงามมีการเติบโตที่เพิ่มขึ้นทุกปีทั้งนี้จากความต้องการของผู้บริโภคที่มากขึ้นทําให้มีผู้ประกอบการด้านความงามต่างออกผลิตภัณฑ์มาเพื่อให้ผู้บริโภคได้เลือกใช้ เมื่อมีจำนวนคู่แข่งมากขึ้น ผู้บริโภคจึงมีตัวเลือกที่หลากหลาย การแข่งขันนี้จึงมีความรุนแรงมาก ผู้ประกอบธุรกิจจึงต้องแข่งขันกัน มีการปรับนโยบายเพื่อให้สามารถเข้าถึงผู้บริโภค หนึ่งในวิธีการเข้าถึงผู้บริโภคแบบใหม่ที่เป็นที่นิยมใช้เป็นช่องทางสำคัญในการทำกลยุทธ์การตลาดในทุกวันนี้คือการใช้สื่อสังคมออนไลน์ อินฟลูเอนเซอร์บนสื่อสังคมออนไลน์ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ที่สร้างเนื้อหาในด้านทีตนเองมีเชี่ยวชาญ โดยจะมีอิทธิพลต่อทัศนคติและการตัดสินใจซื้อของผู้ติดตามภาคธุรกิจส่วนใหญ่จึงได้เลือกใช้อินฟลูเอนเซอร์มาช่วยทำการตลาดงผ่านสื่อออนไลน์รูปแบบต่าง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสื่อสังคมออนไลน์โดยช่องทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของเป้าหมายของอุตสาหกรรมเครื่องสําอางคือ เฟซบุ๊ก สื่อสังคมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากในการใช้งานของคนทั่วโลกและได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศไทยงานวิจัยนี้มีจุดประสงคเพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าประเภทผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพและความงาม ของผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มเฟซบุ๊ก ทั้งปัจจัยคุณค่าด้านการให้ข้อมูล คุณค่าด้านการให้ความบันเทิง คุณลักษณะของอินฟลูเอนเซอร์ด้านความน่าดึงดูดใจทางกายภาพ ด้านความน่าดึงดูดใจทางสังคม ด้านความเชี่ยวชาญ ด้านความน่าไว้วางใจ และด้านความคล้ายคลึง ผ่านการมีความสัมพันธ์แบบกึ่งมีส่วนร่วมทางสังคมระหว่างอินฟลูเอนเซอร์และผู้ติดตาม โดยมีประเภทของอินฟลูเอนเซอร์ในฐานะตัวแปรกำกับ เพื่ออธิบายถึงเหตุผลในการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพและความงามของผู้บริโภค และมุมมองของผู้บริโภคที่มีต่อประเภทของของอินฟลูเอนเซอร์ที่แตกต่างกันอย่างไมโครอินฟลูเอนเซอร์ และแมคโครอินฟลูเอนเซอร์ผลการวิเคราะห์งานวิจัยด้วยวิธีการวิเคราะห์สมการถดถอยเชิงพหุคูณพบว่าปัจจัยคุณค่าด้านคุณค่าด้านการให้ความบันเทิง ปัจจัยคุณลักษณะของอินฟลูเอนเซอร์ ด้านความน่าดึงดูดใจทางสังคม ความน่าไว้วางใจ และความคล้ายคลึงมีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์แบบกึ่งมีส่วนร่วมทางสังคม โดยประเภทของอินฟลูเอนเซอร์อย่างแมคโครอินฟลูเอนเซอร์มีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์ระหว่างความสัมพันธ์แบบกึ่งมีส่วนร่วมทางสังคม ในปัจจัยด้านคุณค่าด้านการให้ข้อมูล และความคล้ายคลึงมากกว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์ นอกจากนี้ผลการวิเคราะห์ยังพบว่าความสัมพันธ์แบบกึ่งมีส่วนร่วมทางสังคมมีอิทธิพลสำคัญต่อความตั้งใจซื้อสินค้าของผู้บริโภค