อิทธิพลของการยอมรับเทคโนโลยีที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการ ระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล

การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) การตัดสินใจใช้บริการระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) การยอมรับเทคโนโลยีระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) และการตัดสินใจใช้บริการ ระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) จำแนกตามปัจจัยลักษณะทางประชากรศาสตร์และความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) กับการตัดสินใจใช้บริการระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ของ ประชาชนในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลซึ่งเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่รับรู้ถึงบริการระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 400 ตัวอย่าง สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ประกอบด้วย การวิเคราะห์ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ความแปรปรวน ทางเดียว (One-way ANOVA) และการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ผลการศึกษา พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมีการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) โดยรวม อยู่ในระดับเห็นด้วยมาก เรียงลำดับจากมากไปน้อย คือ ด้านการรับรู้ถึงประโยชน์ด้านการรับรู้ความง่ายของการใช้เทคโนโลยีและด้านทัศนคติต่อการใช้งาน/ ความตั้งใจในการใช้งาน ตามลำดับ และพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมีการตัดสินใจใช้บริการระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) โดยรวมอยู่ในระดับเห็นด้วยมาก ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ประชาชนในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ที่มีปัจจัยลักษณะทาง ประชากรศาสตร์ ด้านเพศ และอายุ ที่แตกต่างกัน ส่งผลให้มีการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) แตกต่างกัน ประชาชนในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ที่มีปัจจัยลักษณะทางประชากรศาสตร์ ด้านเพศ ที่แตกต่างกัน ส่งผลให้มีการตัดสินใจใช้บริการระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) แตกต่างกัน และการยอมรับเทคโนโลยีระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ด้านการรับรู้ถึงประโยชน์ (X1) และด้านทัศนคติต่อการใช้งาน/ความตั้งใจในการใช้งาน เป็นปัจจัยมีมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจใช้บริการระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ในทิศทางเดียวกัน