อิทธิพลของผู้นำแบบมอบอำนาจเบ็ดเสร็จและสุขภาวะของพนักงานต่อความผูกพันในงานของพนักงานผ่านตัวแปรส่งผ่านความรู้สึกปลอดภัยทางจิตใจ: กรณีศึกษาหน่วยงานราชการแห่งหนึ่ง

การศึกษาวิจัยเรื่อง “อิทธิพลของผู้นำแบบมอบอำนาจเบ็ดเสร็จและสุขภาวะของพนักงานต่อความผูกพันในงานของพนักงานผ่านตัวแปรส่งผ่านความรู้สึกปลอดภัยทางจิตใจกรณีศึกษาหน่วยงานราชการแห่งหนึ่ง” เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยมีวัตถุประสงค์คือ 1) เพื่อศึกษาอิทธิพลของความรู้สึกปลอดภัยในจิตใจในการทำงานต่อความผูกพันในงานที่พนักงานมีต่องาน 2) เพื่อศึกษาอิทธิพลของผู้นำที่มีลักษณะมอบอำนาจเบ็ดเสร็จต่อความผูกพันในงานที่พนักงานมีต่องาน 3)เพื่อศึกษาอิทธิพลของสุขภาวะของพนักงานที่ปฏิบัติงานต่อความผูกพันในงานที่พนักงานมีต่องาน 4)เพื่อศึกษาอิทธิพลของผู้นำที่มีลักษณะมอบอำนาจเบ็ดเสร็จและสุขภาวะของพนักงานต่อความรู้สึกปลอดภัยในจิตใจในการทำงาน ด้วยวิธีการเชิงปริมาณ (Quantitative Research) กับกลุ่มตัวอย่างจำนวน 365 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามเพื่อเก็บข้อมูลจากข้าราชการและพนักงานของหน่วยงานราชการแห่งหนึ่ง ความเที่ยงตรงและความน่าเชื่อถือของแบบสอบถามมีการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญและผู้ที่เกี่ยวข้องจำนวน 3 ท่านเพื่อวิเคราะห์ดัชนีความสอดคล้อง (Index of Item Objective Congruence: IOC) และมีการทดสอบกับกลุ่มตัวอย่างที่มีความใกล้เคียงกับกลุ่มตัวอย่างที่ต้องการจะทดสอบจริงเพื่อทดสอบความน่าเชื่อถือ โครงสร้างของสมมติฐานถูกทดสอบด้วยการวิเคราะห์โมเดลตามโครงสร้าง (SEM) และการทดสอบด้วยการรันข้อมูลของแบบจำลอง (Bootstrap analysis) ด้วยโปรแกรมทางสถิติ SPSSจากผลของการศึกษาพบว่าผู้นำที่มีลักษณะมอบอำนาจเบ็ดเสร็จ (Empowering leadership) และสุขภาวะ (Well-being) สามารถอธิบายความแปรปรวนความรู้สึกผูกพันในงาน (Job engagement) ได้ประมาณร้อยละ 82.8 ในขณะเดียวกันตัวแปรดังกล่าวยังสามารถอธิบายถึงความแปรปรวนของความรู้สึกปลอดภัยทางจิตใจประมาณร้อยละ 68.90 ความรู้สึกปลอดภัยทางจิตใจมีลักษณะเป็นตัวแปรส่งผ่านเพียงบางส่วน (Partial mediator) ไปยังความผูกพันในงาน ข้อมูลจากงานวิจัยดังกล่าวเป็นตัวส่งเสริมและผลักดันให้นักทรัพยากรบุคคลและผู้บริหารจัดการองค์กรสามารถสร้างความรู้สึกปลอดภัยทางจิตใจให้กับพนักงานผู้ปฏิบัติงานรวมไปถึงยังเป็นการสร้างความรู้สึกผูกพันในงานให้กับพนักงานผู้ปฏิบัติงานด้วยโดยการสร้างผู้นำหรือหัวหน้างานให้มีลักษณะมอบอำนาจเบ็ดเสร็จขึ้นมาและสร้างสภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมภายในองค์กรให้เกิดความไว้วางใจในการทำงาน และมีการพิจารณาถึงสุขภาวะในการทำงานของพนักงาน นั่นจะทำให้พนักงานมีแนวโน้มที่จะผูกพันกับงานและส่งผลให้การทำงานของพนักงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น