PSYNDEX Tests Review für SynBA-GA - Synthetische Beanspruchungs- und Arbeitsanalyse

This is a PSYNDEX Tests Review of SynBA-GA - Synthetische Beanspruchungs- und Arbeitsanalyse. PSYNDEX Tests Reviews are written in German and describe and evaluate psychological and educational tests used in the German-speaking countries. PSYNDEX Tests is offered by the Leibniz Institute for Psychology as open access documentation. Das ist ein PSYNDEX Tests Review zu SynBA-GA - Synthetische Beanspruchungs- und Arbeitsanalyse. PSYNDEX Tests Reviews beschreiben und bewerten zentrale psychologische und pädagogische Testverfahren, die in den deutschsprachigen Ländern eingesetzt werden, nach einem standardisierten Raster. PSYNDEX Tests wird durch das Leibniz-Institut für Psychologie als Open Access Dokumentation angeboten. Diagnostische Zielsetzung: Mit der SynBA-GA lässt sich die psychische Belastung und Beanspruchung an Bildschirmarbeitsplätzen messen mit dem Ziel, Praktikern gezielte Hinweise zur beanspruchungsoptimalen und produktivitätsförderlichen Gestaltung der Arbeitsaufgaben und der Arbeitsorganisation von Bildschirmarbeit zu geben. Das Instrument wurde zur Unterstützung bei der Umsetzung der europäischen Bildschirmrichtlinie entwickelt. Aufbau: SynBA-GA besteht aus zwei Fragebögen, die vom Arbeitsplatzinhaber auszufüllen sind. Der Erhebungsbogen zur Tätigkeitsbeschreibung erfasst die Tätigkeiten des Arbeitnehmers und die Zeitanteile der Bildschirmarbeit. Der Fragebogen zur Belastungsanalyse ermittelt die Auftretenshäufigkeit von 16 Arbeitsgestaltungsmerkmalen in fünf Gestaltungsbereichen bezüglich dreier "Schnittstellen" (Arbeitsauftrag; Zusammenarbeit und Kommunikation mit anderen; verwendete Arbeitsmittel, insbes. Computer und Software): (1) Aufgabenanforderungen: (A1) Gedächtnisanforderungen, (A2) Verarbeitungsoperationen, (A3) Routinisierte Handlungen, (A4) Kurzzyklische Tätigkeiten; (2) Tätigkeitsspielraum: (T1) Entscheidungsspielraum, (T2) Gestaltungsspielraum, (T3) Handlungsspielraum; (3) Kooperation und Kommunikation: (K1) Einzelarbeit, (K2) Kooperative Arbeit; (4) Regulationsbehinderungen: (R1) Wartezeiten, (R2) Mangelnde Rückmeldungen, (R3) Störungen des Arbeitsablaufs, (R4) Mangelnde Transparenz, (R5) StörendeUmweltbedingungen (Lärm, Klima); (5) Leistungskontrolle: (L1) Leistungsvorgaben, (L2) Zeitvorgaben. Außerdem liegt eine Kurzversion (SynBA-KF) vor. Grundlagen und Konstruktion: Theoretischer Hintergrund der SynBA-GA sind die "Mental workload"-Forschung und ein handlungstheoretisch orientiertes Mehrkomponenten-Modell für psychische Belastung und Beanspruchung, in deren Kontext drei Dimensionen psychischer Beanspruchungen (mentale, motivationale und emotionale Beanspruchung) identifiziert wurden, die im SynBA-GA um die physische Beanspruchung ergänzt wurden. Diese Beanspruchungen können an drei unterschiedlichen Schnittstellen des Arbeitssystems auftreten können: der "Organisations-System-Schnittstelle (OSS)", der "System-Aufgaben-Schnittstelle (SAS)" und der "Mensch-Maschine-Schnittstelle (MMS)". Das SynBA-GA-Verfahren geht davon aus, dass die psychische Beanspruchung des Menschen bei der Arbeit je nach Anforderung positive oder negative Wirkungen haben kann. Die Anforderungen und Belastungen, die zu einer negativen Beanspruchung führen, sollen nun verringert werden, während Arbeitsanforderungen, die mit einer positiven Beanspruchung verbunden sind, durchentsprechende Gestaltungsmaßnahmen verstärkt werden sollen. Für Betriebe mit mehr als 40 Bildschirmarbeitsplätzen wurde eine Kurzform (SynBA-KF) entwickelt. Aufgrund von Literaturrecherchen und einer empirischen Untersuchung an einer erweiterten Vorläuferversion wurden 16 Gestaltungsmerkmale als Indikatoren zur Unterscheidung positiver/funktionaler und negativer/dysfunktionaler Beanspruchung gefunden, die sich eindeutig einem der fünf Gestaltungsbereiche zuordnen ließen. Die Verfahrensentwicklung fand anhand von 411 Bildschirmarbeitsplätzen statt: (1) Es wurde eine Wirkungsanalyse durchgeführt, indem für jedes Merkmal die subjektiv beurteilten Beanspruchungsdimensionen "mental", "motivational", "emotional" und "physisch" ermittelt wurden und so ein durchschnittliches Beanspruchungsmuster identifiziert wurde. (2) Mit der Anforderungsanalyse wurde die Auftretenshäufigkeit jedes Arbeitsmerkmals pro Schnittstelle ermittelt. (3) Durch Bewertung und Synthese der Ergebnisse wurden Kennwerte zur Beurteilung eines Bildschirmarbeitsplatzes entwickelt. Anhand der Ergebnisse des "Erhebungsbogens zur Tätigkeitsbeschreibung" wurden per Clusteranalysesieben Arbeitsgebiete identifiziert und für jedes gesondert die neun Kennwerte der SynBA-GA Analyse berechnet. Empirische Prüfung und Gütekriterien: Reliabilität: Die internen Konsistenzen der Wirkungsanalyse liegen hinsichtlich der vier Beanspruchungswirkungen (mental, motivational, emotional und physisch) zwischen .78 und .87, hinsichtlich der drei Schnittstellen zwischen .69 und .78. Validität: Zwei Studien an 186 und 225 Bildschirmarbeitsplätzen bestätigten die Doppelrolle der psychischen Beanspruchung i. S. von positiven und negativen Belastungen, indem eine Rangreihe der Arbeitsmerkmale hinsichtlich ihres Beanspruchungsmusters aufgestellt werden konnte. Die Konstruktvalidität konnte durch eine Faktorenanalyse, die die theoretisch angenommene Dimensionalität der Beanspruchung zeigte, belegt werden (Faktor 1: mentale und motivationale Beanspruchung; Faktor 2: emotionale Beanspruchung, Faktor 3: physische Beanspruchung). Auch dass das Auftreten der Arbeitsmerkmale für die verschiedenen Schnittstellen unabhängig erfolgt, wurde durch eine Faktorenanalyse gezeigt. Normen: Auf der Basis von 411 Bildschirmarbeitsplätze werden für sieben Arbeitsbereiche die durchschnittlichen Kennwerte angegeben. Außerdem wird für jeden Kennwert auf der Grundlage empirischer Untersuchungen und arbeitspsychologischer Humankriterien eine Skala zur Beurteilung bereit gestellt. publishedVersion