A longitudinalidade do cuidado sob perspectiva dos usuários da Saúde da Família

A longitudinalidade é um dos atributos da Atenção Primária à Saúde. Ela admite continuidade informacional, cronológica e interpessoal para efetivar a continuidade do cuidado. Objetivou-se analisar a longitudinalidade na produção do cuidado na Estratégia Saúde da Família sob a ótica dos usuários. Trata-se de pesquisa de abordagem qualitativa realizada com 18 usuários de uma unidade de saúde da família no interior paulista. Os dados foram produzidos por meio de entrevista semiestruturada presencial e o material empírico foi analisado por meio da interpretação dos sentidos à luz do referencial teórico da longitudinalidade e continuidade do cuidado. Os resultados mostram que os usuários reconhecem potencialidades e fragilidades relacionadas à organização e operacionalização do sistema de saúde, ao trabalho na unidade e a sua responsabilidade no cuidado de si. A Estratégia Saúde da Família pode oferecer uma longitudinalidade de modo mais efetivo. Entretanto, uma baixa cobertura pode interferir nesse desenvolvimento na medida em que limita o acesso às ações, serviços e profissionais de saúde nos demais níveis de atenção, comprometendo seus elementos estruturantes e consequentemente a continuidade do cuidado.