ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมความรับผิดชอบทางการเงินของผู้ใช้ซื้อก่อนจ่ายทีหลังกลุ่มเจเนอเรชั่นวายในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลัง (Buy now pay later: BNPL) เป็นสินเชื่อประเภทใหม่ที่เข้าถึงได้ง่าย ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคสามารถแบ่งการซื้อออกเป็นงวดดอกเบี้ยต่ำหรือไม่มีดอกเบี้ย จึงเพิ่มความน่าสนใจให้แก่ผู้บริโภคที่อาจไม่สามารถเข้าถึงสินเชื่อแบบดั้งเดิมได้ พร้อมทั้งทำให้บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือในแวดวงธุรกิจออนไลน์ต่าง ๆ สำหรับตลาดเอเชีย การบริการซื้อก่อนจ่ายทีหลังเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด เนื่องจากสภาวะเศรษฐกิจฝืดเคืองและผู้คนระมัดระวังในการใช้จ่ายมากขึ้นจึงสนใจในเงินอนาคตที่มีอัตราดอกเบี้ยต่ำหรือไม่มีดอกเบี้ยอย่าง “สินเชื่อซื้อก่อนจ่ายทีหลัง” สิ่งที่ตามมาจากความนิยมของการใช้บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลัง คือ การก่อให้เกิดพฤติกรรมความไม่รับผิดชอบทางการเงินได้ เนื่องจากอาจเกิดเหตุการณ์ใช้สินเชื่อซื้อก่อนจ่ายทีหลังสะสมรวมจนยอดเกินความสามารถที่จะชำระได้ทันเวลากำหนด ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเหตุให้ผู้วิจัยมีความสนใจในการศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมรับผิดชอบทางการเงินของผู้ใช้ซื้อก่อนจ่ายทีหลัง ซึ่งเป็นกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ประกอบด้วยปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ การรับรู้ความเสี่ยง ความรู้ด้านการเงินและความเครียดทางการเงิน สำหรับวัตถุประสงค์ของงานวิจัยคือ เพื่อศึกษาปัจจัยประชากรศาสตร์ ได้แก่ เพศ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน ส่วนปัจจัยการรับรู้ความเสี่ยง ได้แก่ ความเสี่ยงทางการเงิน ความเสี่ยงทางสังคม และความเสี่ยงทางจิตวิทยา รวมถึงปัจจัยความรู้ด้านการเงินและความเครียดทางการเงิน ได้แก่ ความรู้ด้านการเงิน และความเครียดทางการเงิน ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมรับผิดชอบทางการเงินของผู้ใช้ซื้อก่อนจ่ายทีหลัง ซึ่งเป็นกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล เพื่อที่จะหาคำตอบเกี่ยวกับปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมรับผิดชอบทางการเงินของผู้ใช้ซื้อก่อนจ่ายทีหลัง ซึ่งเป็นกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย ในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ผู้วิจัยได้ทำการสำรวจข้อมูลผ่านแบบสอบถามผ่านช่องทางออนไลน์ โดยมีข้อมูลจากแบบสอบถามที่ผ่านการคัดกรองทั้งสิ้น 408 ชุด ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยประชากรศาสตร์ ได้แก่ ปัจจัยด้านระดับการศึกษา ปัจจัยด้านอาชีพ ปัจจัยด้านรายได้เฉลี่ยต่อเดือน แตกต่างกันส่งผลต่อพฤติกรรมความรับผิดชอบทางการเงินของผู้ใช้ซื้อก่อนจ่ายทีหลังกลุ่มเจเนอเรชั่นวายในกรุงเทพมหานครและปริมณฑลแตกต่างกัน ส่วนปัจจัยการรับรู้ความเสี่ยง ได้แก่ ปัจจัยการรับรู้ความเสี่ยงทางการเงิน ปัจจัยการรับรู้ความเสี่ยงทางสังคม แตกต่างกันส่งผลต่อพฤติกรรมความรับผิดชอบทางการเงินของผู้ใช้ซื้อก่อนจ่ายทีหลังกลุ่มเจเนอเรชั่นวายในกรุงเทพมหานครและปริมณฑลแตกต่างกัน รวมถึงปัจจัยความรู้ด้านการเงินและความเครียดทางการเงิน แตกต่างกันส่งผลต่อพฤติกรรมความรับผิดชอบทางการเงินของผู้ใช้ซื้อก่อนจ่ายทีหลังกลุ่มเจเนอเรชั่นวายในกรุงเทพมหานครและปริมณฑลแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05