Telco-Customer churn电信公司用户流失预测

#### 背景描述
流失用户，是指那些曾使用过电信公司服务的用户，但由于产品或用户个人的因素导致用户最终不再使用。当然，一个公司的产品一定会存在一些自然流失用户，这是用户新老交替中不可避免的，但流失用户的比例和变化趋势能够说明公司当前产品的问题以及未来发展的趋势。

#### 数据说明
gender：性别
SeniorCitizen：是否是老人
Partner：是否有伴侣
Dependents：是否有需要抚养的孩子
tenure：任职
PhoneService：是否办理电话服务
MultipleLines：是否开通了多条线路
InternetService：是否开通网络服务和开通的服务类型（光纤、电话拨号）
TechSupport：是否办理技术支持服务
OnlineBackup：是否办理在线备份服务
OnlineSecurity：是否办理在线安全服务
DeviceProtection：是否办理设备保护服务
StreamingTV：是否办理电视服务
StreamingMovies：是否办理电影服务
Contract：签订合约的时长
PaperlessBilling：是否申请了无纸化账单
PaymentMethod：付款方式（电子支票、邮寄支票、银行自动转账、信用卡自动转账）
MonthlyCharges：月消费
TotalCharges：总消费
Churn：用户是否流失
#### 数据来源
IBM
#### 问题描述
"预测行为以留住客户。您可以分析所有相关的客户数据，并制定有针对性的客户保留计划。[IBM 示例数据集]