อิทธิพลของการยอมรับเทคโนโลยี องค์ประกอบของเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 7C’s และรูปแบบการดำเนินชีวิต ที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการเสริมความงามและสุขภาพผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นของการยอมรับเทคโนโลยีองค์ประกอบของเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 7C's รูปแบบการดำเนินชีวิต และการตัดสินใจใจใช้บริการเสริมความงามและสุขภาพผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 2) เพื่อศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคใน การใช้บริการเสริมความงามและสุขภาพผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 3) เพื่อศึกษาอิทธิพลของ การยอมรับเทคโนโลยี องค์ประกอบของเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 7C's และ รูปแบบการดำเนิน ชีวิตที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการเสริมความงามและสุขภาพผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เก็บ รวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามออนไลน์ผ่าน Google Form กลุ่มตัวอย่างคือผู้ที่มีประสบการณ์หรือ ผู้ที่เคยใช้บริการเสริมความงามและสุขภาพผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จำนวน 400 ตัวอย่าง ด้วยการสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ จากกลุ่มที่สนใจบริการความงามและสุขภาพผ่านพาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ ถดถอยเชิงเส้นพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความคิดเห็นของการยอมรับเทคโนโลยี, องค์ประกอบของ เว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 7C's, รูปแบบการดำเนินชีวิต และการตัดสินใจใจใช้บริการเสริม ความงามและสุขภาพผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ อยู่ในระดับเห็นด้วยมาก 2) พฤติกรรมของ ผู้ใช้บริการเสริมความงามและสุขภาพผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ส่วนใหญ่รู้จักใช้งานพาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์ จากช่องทางการค้นหาด้วยตนเอง มีความถี่ในการใช้บริการเสริมความงามและสุขภาพ ผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 1 ครั้งต่อเดือน ใช้บริการในราคาต่ำกว่า 1,000 บาท ผู้ที่มีอิทธิพลต่อ การตัดสินใจของผู้ใช้บริการที่ซื้อบริการเสริมความงามและสุขภาพผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ส่วน ใหญ่ คือตนเอง และเหตุผลที่ผู้ใช้บริการเลือกชื้อบริการเสริมความงามผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ส่วนใหญ่คือ ราคาที่คุ้มค่ากับการบริการ 3) อิทธิพลของการยอมรับเทคโนโลยี, องค์ประกอบของเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 7C's, และรูปแบบการดำเนินชีวิตที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการเสริม ความงามและสุขภาพผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ พบว่า การยอมรับเทคโนโลยี, องค์ประกอบของ เว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 7C's, และรูปแบบการดำเนินชีวิต ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการเสริม ความงามและสุขภาพผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ มีค่าสัมประสิทธิ์ สหสัมพันธ์พหุคูณ อยู่ในระดับปานกลาง (R = 0.592) มีอำนาจพยากรณ์ร้อยละ 35.10 และมี ความคลาดเคลื่อนมาตรฐานของการพยากรณ์เท่ากับ 0.58755 (SEE 0.58755) โดยปัจจัยที่มีอิทธิทธิพล ต่อการตัดสินใจใช้บริการเสริมความงามและสุขภาพผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์มากที่สุดคือ การยอมรับเทคโนโลยี รองลงมาคือ องค์ประกอบของเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 7C's และ รูปแบบการดำเนินชีวิต โดยมีค่าสัมประสิทธิ์การถดถอยเท่ากับ 0.318, 0.247 และ 0.186 ตามลำดับ