Normes de la parole et liberté d’expression sur les réseaux sociaux (ELIPSS 2024)

Les débats actuels sur la gouvernance des plateformes numériques et la modération des contenus ne portent pas uniquement sur l'applicabilité de la norme de droit par des acteurs privés, ils interrogent aussi plus substantiellement les normes de l’expression publique, et notamment la définition “absolutiste” de la liberté d’expression, dans un contexte où l’expression publique n’est plus réservé à des élites parlantes, mais où tout le monde peut facilement prendre la parole. Les enjeux globaux de la régulation des contenus posent en effet un ensemble de questions de morale pratique que les internautes se posent eux-mêmes. Comment déterminer la frontière d’un discours offensant ? Faut-il supprimer les discours extrémistes et de haine ? La liberté d’expression ne favorise-t-elle pas les voix mâles et puissantes en étouffant la parole des femmes ou des minorités ? Les connaissances théoriques actuelles sur la régulation des contenus et des plateformes ont été largement mobilisées par le champ juridique, sans toutefois que soit inscrite la question de la modération dans celle, plus large, des attentes et des pratiques normatives des utilisateurs d’Internet. Si la plupart des études sur la liberté d’expression sur Internet ont été mobilisé par le champ juridique, cette enquête étudie les normes du dicible dans sa dimension première : celle des mœurs des utilisateurs en matière de discours. Cette enquête s'est proposé de démontrer que si les utilisateurs d’Internet constituent un groupe particulier, il s’agit d’une communauté hétérogène aux mœurs variés. Elle a été passée en avril-mai 2024 dans le cadre du panel ELIPSS.