ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจสมัครสมาชิกวิดีโอสตรีมมิ่ง Netflix ในประเทศไทย
收藏DataCite Commons2024-09-17 更新2025-04-16 收录
下载链接：
http://doi.nrct.go.th/?page=resolve_doi&resolve_doi=10.14457/TU.the.2023.763
下载链接
链接失效反馈官方服务：
资源简介：
จากสถานการณ์ โควิด-19 ที่ผ่านมาทำให้หลายองค์กรมีการปรับตั้งนโยบายให้พนักงานได้ปฏิบัติงานจากที่พัก (Work From Home) หรือแบบผสม (Hybrid) คือการไปทำงานในสถานที่ทำงานสลับกับการทำงานที่บ้าน รวมทั้งผู้คนไม่กล้าออกจากบ้านเป็นส่วนมาก จึงเป็นหนึ่งในตัวผลักดันให้คนใช้แพลตฟอร์มออนไลน์มากยิ่งขึ้น และเป็นอีกแรงที่ช่วยผลักดันให้อุตสาหกรรมตลาดดิจิทัลเติบโตได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพสูงจนสามารถส่งผ่านข้อมูลต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว ทำให้สื่อหลาย ๆ อย่างเกิดการเปลี่ยนจากรูปแบบเดิม เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ถูกแทนที่ด้วยบริการใหม่ ๆ ที่สามารถรับข้อมูลข่าวสารได้ทุกที่ ทุกเวลา และยังสามารถหาได้จากหลากหลายอุปกรณ์มากยิ่งขึ้น จึงส่งผลให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป โดยประเทศไทยมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต จำนวน 61.2 ล้านคนในปี พ.ศ. 2566 เพิ่มขึ้น 13.7ล้านคน ในช่วง 5 ปีก่อนหน้า หรือเพิ่มขึ้นมาถึง 85% ทั้งจากภาคเอกชนและ นโยบายภาครัฐ โดยจากสถิติ (กสทช 2566) พบว่าคนไทยใช้อินเทอร์เน็ตวันนึงเฉลี่ย 8 ชั่วโมง 6 นาที และสถิติการสตรีมมิ่งภาพยนต์ในประเทศไทยที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด 3 อันดับแรก ได้แก่ 1. Netflix 2. Prime Video และ 3. Disney+Hotstar ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจสมัครสมาชิกวิดีโอสตรีมมิ่ง Netflix ในประเทศไทย ได้แก่ ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ ปัจจัยด้านราคาและการส่งเสริมการตลาด และปัจจัยด้านการจัดจำหน่าย เนื่องจากทาง Netflix ได้มีการให้ข้อมูลที่ครบถ้วน มีการแนะนำเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค มีแพ็กเกจการใช้งานให้เลือกอย่างหลากหลาย และสามารถรับชมได้พร้อมกันหลายอุปกรณ์ รวมถึงการเข้าใช้ การติดตั้งแอปพลิเคชัน และการชำระเงินมีขั้นตอนที่ง่ายและไม่ยุ่งยาก เป็นต้น ในส่วนของลักษณะประชากรศาสตร์ ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยด้านอายุของกลุ่มตัวอย่างช่วงอายุที่มากกว่า 30 ปี มีแนวโน้มการตัดสินใจสมัครสมาชิกวิดีโอสตรีมมิ่ง Netflix ในประเทศไทย มากกว่า กลุ่มช่วงอายุต่ำกว่า 30 ปี ปัจจัยด้านเพศ ปัจจัยด้านอาชีพ และปัจจัยด้านรายได้เฉลี่ยต่อเดือนที่แตกต่างกันส่งผลต่อการตัดสินใจสมัครเป็นสมาชิกวิดีโอสตรีมมิ่ง Netflix ในประเทศไทย ไม่แตกต่างกัน ผู้วิจัยคาดว่าประโยชน์ที่จะได้รับจากการศึกษาในงานวิจัยนี้ จะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถนำผลการวิจัยครั้งนี้ไปปรับปรุงและพัฒนาให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค
提供机构：
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
创建时间：
2024-09-17
