Enquête auprès des Intervenants au domicile des personnes fragilisées (IAD) - 2008

Enquête menée auprès de 2600 intervenants au domicile de personnes fragilisées (personnes âgées, handicapées ou toute autre personne nécessitant de l'aide dans l'accomplissement des tâches de la vie quotidienne). Cette enquête s'est déroulée d'avril à juillet 2008, les intervenants ayant été interrogés d'abord par téléphone, afin de vérifier qu'ils appartenaient bien au champ étudié (c'est-à-dire s'occupaient bien de personnes fragiles), puis en face-à-face. L'enquête a notamment pour objectifs : de connaître le profil socio-démographique, d'étudier les trajectoires professionnelles et de formation des intervenants ; de connaître les conditions d'exercice de leur métier et la nature précise de leurs interventions, en fonction notamment de la situation de leurs employeurs (niveau de perte d'autonomie, isolement, ...) et du cadre dans lequel ils interviennent (service prestataire, emploi par des particuliers avec ou sans service mandataire) ; de recueillir l'opinion des intervenants sur leur métier, leurs conditions de travail et les difficultés qu'ils peuvent rencontrer dans leur exercice professionnel ; de fournir les éléments qui contribueront à définir les actions à engager pour favoriser le maintien à domicile des personnes âges dépendantes, pour structurer l'offre de services d'aide à domicile, promouvoir la professionnalisation des intervenants et l'attractivité de ce secteur d'activité. L'enquête a été menée par la TNS-Sofres et conduite par la DREES du Ministère de la Santé. Elle vise à connaître le déroulement d'une semaine travaillée pour chaque intervenant. Les intervenants se répartissent entre particuliers et salariés relevant d'organismes de services à la personne (OASP). Ils ont été sélectionnés dans 30 départements de France métropolitaine.