2017年度东北地区医用磁共振设备服务满意度调查分析

国内主流医用磁共振设备服务体验评价调查与分析的数据，通过问卷星进行设备使用者网络线上填表，采集时间为2017-2018年，形成的表格数据，以及对数据进行分析运算的数据，形成数字表格和图表的数据。在调查报告形成过程中的主观数据和客观数据进行分别处理，并在整体运算上加以权重来体现其对整体结果的影响。客观数据通过不同厂商的实际设备测值进行排行，按优势排名进行赋分比较。主观评价数据采用了里克特5分级法，来保障数据的可靠性和准确性。在数据采集过程中，如有不符合数据规则的数据被采集，团队联系了数据上传方来修正数据，保障真实可靠，如反复修正无法达到要求，予以去除。本研究中为了避免不同MRI设备厂商由于在国内的装机台件数的差异出现较大偏倚，团队要求厂商代表提供客户数据，以提高本调查的设备覆盖率，适当扩充数据量。