การประเมินโครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2565: กรณีศึกษา: ประชาชนใน อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินผลการดำเนินงานของโครงการนโยบาย บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2665 และเพื่อศึกษาปัญหาและอุปสรรคในการดำเนินโครงการและนำเสนอแนวทางในการปรับปรุง แก้ไข การดำเนินการของโครงการฯ เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพโดยสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงาน ได้แก่ นายอำเภอ ปลัดอำเภอ และผู้ปฏิบัติงาน จำนวน 17 คน และกลุ่มผู้ที่ได้รับสิทธิบัตรสวัสดิการ 2565 ได้แก่ กลุ่มช่วงอายุที่ต่างกัน กลุ่มที่มีสถานะแตกต่างกัน และกลุ่มที่มีครอบครัวกับไม่มีครอบครัว จำนวน 27 ราย โดยใช้ ตัวแบบ CIPP ในการประเมินโครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ประกอบด้วย การประเมินด้านสภาพแวดล้อมของโครงการ การประเมินด้านปัจจัยเบื้องต้น การประเมินด้านกระบวนการและการประเมินด้านผลผลิต ผลการศึกษา มีดังนี้การประเมินด้านสภาพแวดล้อมของโครงการ พบว่า การดำเนินการโครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2565 สามารถดำเนินโครงการบรรลุตามวัตถุประสงค์ของโครงการที่ตั้งไว้ ซึ่งวัตถุประสงค์ของโครงการที่ต้องการให้ความช่วยเหลือประชาชนผู้มีรายได้น้อยผ่านบัตรสวัสดิการแห่งรัฐให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นการประเมินด้านปัจจัยเบื้องต้น พบว่า อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี มีแผนการดำเนินโครงการที่ชัดเจน สามารถจัดเตรียมความพร้อมในด้านต่าง ๆ ตามแผนการดำเนินงานตั้งไว้ โดยเฉพาะความพร้อมของบุคลากร ส่วนแผนงานด้านงบประมาณจะเป็นอำเภอปากเกร็ดเป็นผู้ดูแลหลัก ส่วนแผนการดำเนินงานเกี่ยวกับกลไกการทำงานร่วมกันระหว่างอำเภอปากเกร็ดกับหน่วยงานร่วม ถือว่ามีความเข้าใจร่วมกันในทุกฝ่ายอย่างเป็นไปในทิศทางเดียวกัน และสามารถบริหารจัดการการดำเนินงานร่วมกันผ่านการสร้างความเข้าใจร่วมกันของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องการประเมินด้านกระบวนการ พบว่า การประเมินด้านกระบวนการดำเนินการโครงการ ที่ทางอำเภอปากเกร็ดได้ดำเนินการแผนการประชาสัมพันธ์ที่ทางอำเภอปากเกร็ดได้มีการดำเนินการสามารถสร้างการรับรู้ข้อมูลเงื่อนไข หลักเกณฑ์การสมัครเข้าร่วมโครงการ สถานที่ในการรับลงทะเบียน ระยะเวลาในการรับลงทะเบียน ให้กับประชาชนที่มีรายได้น้อยที่มีสิทธิ์ในการเข้าร่วมโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการจัดเตรียมบุคลากร สถานที่ ทรัพยากรต่าง ๆ ได้ครบถ้วนสมบูรณ์ตามแผนงานที่ตั้งไว้ปัญหาและอุปสรรคของโครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2565 กรณีศึกษา: ประชาชน ในอำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี คือ ปัญหาด้านทรัพยากรบุคลากรในการทำงานโครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2565 ปัญหาด้านความพร้อมของระบบเทคโนโลยีการให้บริการโครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2565 ปัญหาด้านการประชาสัมพันธ์โครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2565 และปัญหาด้านกระบวนการทำงานโครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ปี 2565ข้อเสนอแนะในการแก้ปัญหารัฐบาลควรพิจารณา ถึงวิธีการแก้ไขปัญหาความเหลื่อมล้ำหรือความยากจนในสังคมใหม่ โดยเน้นการพัฒนาศักยภาพแรงงานไทย ให้เป็นแรงงานที่มีคุณภาพ ส่งเสริมให้ประชาชนผู้มีรายได้น้อย มีรายได้ที่สามารถพึ่งพาตนเองได้และหลุดพ้นจากความยากจนได้อย่างยั่งยืน อีกทั้งออกแบบการใช้จ่ายวงเงินในสวัสดิการ ให้มีรูปแบบการใช้จ่ายที่เลือกนำวงเงิน ที่ไม่ได้ใช้มาทดแทนในส่วนอื่นได้ นอกจากนี้ รัฐบาลควรวางแนวทางการดำเนินโครงการโดยการสนับสนุนทรัพยากรบุคคล งบประมาณให้เพียงพอต่อการดำเนินโครงการ ควบคู่กับการประสานงานและบูรณาการในการดำเนินงานในโครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ