Expériences des propriétaires-dirigeants de PME face au financement bancaire : obstacles, perceptions et comportements

Cette recherche analyse les expériences des dirigeants de PME face au financement bancaire, en mettant en évidence les obstacles, les perceptions et les pratiques associées à ces expériences. Ainsi, à travers une démarche méthodologique qualitative, nous avons collecté auprès de 34 propriétaires dirigeants les données qui ont fait l’objet d’analyse de contenu thématique à l’aide du logiciel Nvivo 12. Les résultats montrent que l’expérience des propriétaires-dirigeants influence fortement leur relation avec les banques et leur accès au financement. Les dirigeants expérimentés développent une meilleure capacité d’anticipation, renforçant leur crédibilité et facilitant l’obtention de crédit. À l’inverse, un manque d’expérience ou des échecs passés accentuent la méfiance et la perception du risque par les banques. L’étude souligne également que la qualité de l’information financière et la confiance jouent un rôle clé dans la réduction de l’asymétrie d’information. Ainsi, le financement bancaire dépend à la fois du vécu du dirigeant, des contraintes institutionnelles et des caractéristiques de l’entreprise.