ปัจจัยที่ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมของเครือข่ายภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสังคมในการจัดสวัสดิการแก่คนไร้ที่พึ่งในพื้นที่กรุงเทพมหานคร

การศึกษาเรื่อง “ปัจจัยที่ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมของเครือข่ายภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสังคมในการจัดสวัสดิการแก่คนไร้ที่พึ่งในพื้นที่กรุงเทพมหานคร” มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับการมีส่วนร่วมของเครือข่ายภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสังคมในการจัดสวัสดิการแก่คนไร้ที่พึ่งในพื้นที่กรุงเทพมหานคร และเพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมของเครือข่ายภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสังคมในการจัดสวัสดิการแก่คนไร้ที่พึ่งในพื้นที่กรุงเทพมหานคร เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวม กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่เจ้าหน้าที่และอาสาสมัครซึ่งเป็นเครือข่ายภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสังคมในการจัดสวัสดิการแก่คนไร้ที่พึ่งในพื้นที่กรุงเทพมหานคร จำนวน 102 คน ที่มีประสบการณ์ไม่น้อยกว่า 3 ปี ในการทำงานการจัดบริการทางสังคมในลักษณะโครงการ กิจกรรม หรือบริการ ให้แก่คนไร้ที่พึ่งในพื้นที่กรุงเทพมหานคร สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ประกอบด้วยสถิติบรรยาย ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติอนุมาน ได้แก่ F-test กำหนดระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ .05 ใช้การวิเคราะห์ความแตกต่างรายกลุ่มโดยวิธีของ LSD ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างมีระดับการมีส่วนร่วมอยู่ในระดับมากที่สุด ซึ่งมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.30 กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มองว่าตนมีส่วนร่วมในการสนับสนุนกิจกรรมหรือภารกิจของหน่วยงานเครือข่ายเพื่อประโยชน์แก่คนไร้ที่พึ่ง และตนร่วมทำกิจกรรมหรือบริการของหน่วยงานเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง โดยปัจจัยทั้ง 4 ด้าน ได้แก่ ปัจจัยด้านการมีเป้าหมายร่วมกัน ปัจจัยด้านการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ปัจจัยด้านการติดต่อสื่อสาร และปัจจัยด้านการมีความสัมพันธ์ระหว่างกัน ส่งผลต่อการมีส่วนร่วมของเครือข่าย โดยด้านการมีความสัมพันธ์ระหว่างกัน มีค่าเฉลี่ยมากที่สุดเท่ากับ 4.51 รองลงมาคือด้านการติดต่อสื่อสาร เท่ากับ 4.46 ถัดมาคือด้านการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เท่ากับ 4.43 และด้านการมีเป้าหมายร่วมกัน มีค่าเฉลี่ยน้อยที่สุดเท่ากับ 4.40 ผลการศึกษาครั้งนี้มีข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย ควรระดมการมีส่วนร่วมหน่วยงานภาคีเครือข่าย เพื่อร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะต่อบริการรูปแบบใหม่ๆ และนำไปสู่การจัดสวัสดิการแก่คนไร้ที่พึ่งที่เหมาะสมมากขึ้น ควรมีการกำหนดตัวชี้วัดร่วมกันหรือเป้าหมายร่วมระหว่างองค์กร โดยเฉพาะการกำหนดเป้าหมายในระยะยาว ทั้งนี้ ภาครัฐในนามผู้รับผิดชอบประเด็นคนไร้ที่พึ่งกรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ และภาครัฐในนามบริบทพื้นที่กรุงเทพมหานคร ควรเป็นผู้ขับเคลื่อนหลักอย่างต่อเนื่องในการสร้างหรือปรับเปลี่ยนนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการจัดสวัสดิการคนไร้ที่พึ่งให้สอดคล้องกับบริบทและสภาพความซับซ้อนของคนไร้ที่พึ่งในสังคมปัจจุบัน