Caso de estudio: Implementación de un sistema de gestión de calidad en una empresa de fabricación de muebles modulares de madera según la norma ISO 9001:2015

Es un ejercicio de clase que tiene como objetivo evaluar el conocimiento de los estudiantes sobre la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 en una empresa ficticia de fabricación de muebles modulares de madera llamada "Wood Muebles". El ejercicio se enfoca en la identificación y descripción de los procesos clave de la empresa, la gestión de riesgos y oportunidades, y la documentación necesaria para asegurar la operación eficaz de los procesos dentro del sistema de gestión de calidad​