Erfahrungen von Unternehmen mit Verbraucherrechten, Widerspruchsrecht des Käufers und Kundenbeschwerden. Themen: Verkauf an Endverbraucher; Unternehmensgröße (Mitarbeiterzahl,...
1. Number of complaints received from residents of retirement villages for the financial years 2011-12, 2012-13, 2013-14, 2014-15 and 2015-16.\r\n\r\n2. Average time taken to respond to these complain