Enquêtes auprès des services d'hébergement ou de distribution de repas aux sans-domicile - 2012

Pour permettre l'enquête auprès des utilisateurs des services en 2012, une enquête téléphonique auprès des services d'hébergement et de distribution de repas a été réalisée en février-mars 2011. Le recensement des services a été réalisé dans 80 agglomérations représentatives de l'ensemble des agglomérations de plus de 20 000 habitants. Les services ouverts après cette date ont été recensés puis enquêtés dans le cadre de cette opération en septembre 2011. L'ensemble des services recensés dans chaque agglomération a été concerné par cette opération. Les informations récoltées ont permis de constituer une base des services d'aide aux sans-domicile, comprenant un ensemble d'information sur la nature et les caractéristiques des services proposés : type de service, fréquentation moyenne, capacité d'accueil, jours d'ouverture, type de public accueilli, gratuité du service, durée maximum d'hebergement... Au total, 2 554 services ont répondu à cette enquête.