การนำระบบการจัดการท่าเทียบเรือและการประเมินตนเองตามแนวทาง MTMSA มาปรับใช้ในองค์กร: กรณีศึกษา บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน)

การขนส่งผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมทางทะเลมีความเสี่ยงสูงต่อการเกิดอุบัติเหตุ ความสูญเสียทั้งต่อชีวิต ทรัพย์สิน และสิ่งแวดล้อม ส่งผลให้การบริหารจัดการท่าเทียบเรือมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะการมีระบบที่สามารถวัดผลและพัฒนาได้อย่างต่อเนื่อง งานวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการนำเครื่องมือ Marine Terminal Management and Self-Assessment (MTMSA) ซึ่งพัฒนาโดย Oil Companies International Marine Forum (OCIMF) มาใช้ในการประเมินตนเองและพัฒนาระบบการจัดการท่าเทียบเรือของบริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) ให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและเป้าหมายด้านความยั่งยืน (ESG) การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยใช้วิธีการศึกษาเอกสาร (Documentary Research) และการสัมภาษณ์แบบกลุ่ม (Focus Group Interview) กับผู้ปฏิบัติงานและผู้บริหารในคลังเก็บผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมและท่าเทียบเรือขององค์กร จากการประเมินตามกรอบ MTMSA ทั้ง 13 องค์ประกอบหลักและ 2 องค์ประกอบเสริม พบว่าระดับการดำเนินงานขององค์กรอยู่ในระดับ "ค่อนข้างสูง" โดยมีคะแนนเฉลี่ยรวม 3.98 ซึ่งใกล้เคียงกับองค์กรชั้นนำในภูมิภาค อย่างไรก็ตามยังพบองค์ประกอบบางส่วนที่ไม่เป็นไปตามเกณฑ์ KPI ในระดับสูง โดยเฉพาะด้าน การปฏิบัติงานที่ท่าเรือ และอุปกรณ์ท่าเทียบเรือ ผลการศึกษาชี้ให้เห็นว่า MTMSA เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยประเมินความพร้อมของระบบบริหารจัดการท่าเทียบเรือ ทั้งในมิติด้านความปลอดภัย การดำเนินงาน สิ่งแวดล้อม และการกำกับดูแล โดยมีความสอดคล้องอย่างชัดเจนกับหลักการ ESG ดังนั้น องค์กรควรกำหนดนโยบายให้มีการประเมินตามกรอบ MTMSA อย่างต่อเนื่อง และนำผลการประเมินไปใช้ในการปรับปรุงกระบวนการ รวมทั้งจัดอบรมบุคลากรและปรับปรุงอุปกรณ์ให้ได้ตามมาตรฐานที่แนะนำ