การศึกษาโครงการ K SME Care เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอบรมให้แก่ผู้ประกอบการของธนาคารกสิกรไทย

การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเองเรื่อง “การศึกษาโครงการ K SME Care เพื่อเพิ่มประสิทธิ ภาพการจัดอบรมให้แก่ผู้ประกอบการของธนาคารกสิกรไทย” มีวัตถุประสงค์ในการศึกษา ดังนี้1. เพื่อศึกษาสภาพแวดล้อมที่ส่งผลให้ผู้ประกอบการเข้าร่วมโครงการลดน้อยลง2. เพื่อศึกษาแนวทางในการจัดอบรมครั้งต่อไป ของธนาคารกสิกรไทยสาหรับกลุ่มลูกค้าผู้ประกอบการ SME เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามโครงการ K SME Careจากการศึกษาผู้ศึกษาได้ใช้ระเบียบวิธีการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative) ในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากเครื่องมือในการวิจัย คือ แบบสอบถาม (Questionnaire) โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้แบ่งเป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มที่หนึ่ง ผู้ประกอบการSME ที่เคยเข้าร่วมอบรมกับโครงการ K SME Care และกลุ่มที่สอง ผู้ประกอบการSMEทั่วไป ที่ไม่เคยเข้าร่วมอบรมกับโครงการ K SME Care และมีผลประกอบการ 10-400 ล้านบาท / ปี ในจำนวนกลุ่มละ 50 คน ซึ่งใช้การวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสอบถาม โดยใช้วิธีการสถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics) ค่าสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล มีดังนี้ การแจกแจงค่าความถี่, ร้อยละ, ค่าเฉลี่ย, ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้การวิเคราะห์โดยการสรุปจากคำตอบที่ผู้ตอบได้ให้ความคิดเห็น แล้วจึงนำคำตอบที่ได้นั้นมาสรุปเป็นประเด็นต่างๆผลจากการศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสอบถามของผู้ที่เคยเข้าร่วมอบรมในโครงการ K SME Care ทำให้ทราบถึงปัจจัยของสภาพแวดล้อมที่ส่งผลให้จำนวนผู้ประกอบการSMEลดลง ซึ่งส่วนใหญ่ผู้ประกอบการSME จะเข้าร่วมโครงการก็ต่อเมื่อหัวข้อในการอบรมตรงกับสถานการณ์เศรษฐกิจ หรือตรงกับความสนใจของผู้ประกอบการSMEและผลจากการศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสอบถามของผู้ที่ไม่เคยเข้าร่วมอบรมในโครงการ K SME Care ทำให้ทราบถึงปัจจัยของสภาพแวดล้อมที่ส่งผลให้จำนวนผู้ประกอบการSME ลดลง คือ ส่วนใหญ่ผู้ประกอบการSME ที่ไม่เคยเข้าร่วมโครงการ K SME Care มีปัจจัยมาจากการประชาสัมพันธ์ที่ยังไม่ทั่วถึงจึงทำให้ไม่ทราบข่าวสารเกี่ยวกับโครงการ K SME Care และผู้ประกอบการSME ส่วนใหญ่มีความสนใจในหัวข้อการอบรมด้านต่างๆต่อไปนี้ คือ ด้านการขาย ด้านการตลาด ด้านการเงิน ตามลำดับ