Umfrage zur Nutzungsabsicht von WhatsApp für die Kommunikation mit Unternehmen 2017
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Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur Nutzungsabsicht von WhatsApp für die Kommunikation mit Unternehmen im Bereich Kundenservice/Supportanfragen in Deutschland ab. Knapp 84 Prozent der Befragten gaben an, dass sie sich nicht vorstellen können, WhatsApp in der Kommunikation mit Unternehmen im Bereich Kundenservice/Supportanfragen zu nutzen.
本统计数据显示了针对德国地区客户服务/技术支持咨询中WhatsApp使用意愿的调查结果。在接受调查的受访者中，近84%的人表示，他们无法想象在客户服务/技术支持咨询领域与企业沟通时使用WhatsApp。
提供机构：
Statista
